Plan de Mejora Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena
Cargando...
Fecha
2024-04-03
Autores
Enlace al recurso
DOI
Google Scholar
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Documentos PDF
Cargando...
Resumen
Este plan de mejora consiste en proponer un diseño de sistema integrado de gestión para la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena, con el cual se pueda realizar un mayor control de la información, gestión administrativa y sus responsables,
en procura de una mejora continua de sus procesos en cada una de sus áreas funcionales, que ayuden a minimizar el impacto de deserciones de sus afiliados, puesto que se hace necesario para su consolidación como cámara y para mejorar la calidad de
sus servicios ofrecidos e incrementar a nuevos; que le permitan generar una mayor oportunidad de demostrar a sus futuros prospectos cuáles son sus productos y servicios, pero, sobre todo, como venderlos, como una manera de fortalecer el área
comercial de la entidad, a fin de generar sostenibilidad y crecimiento a futuro. El objetivo es mejorar la gestión del conocimiento y reorganización de sus procesos y procedimiento bajo el amparo de las Normas Técnicas de Colombia ISO 9000:2015;
9001:2015; 14001:2015 y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión, lo que permitirá una mejora continua de su ciclo PHVA.
Abstract
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
León Román, V. (2024). Plan de Mejora Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
Colecciones
Licencia Creative Commons
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia