Análisis de la actividad empresarial de la "Óptica Salud Visual Pamplona"

Polentino Ramírez, Jenny Rocío

Análisis de la actividad empresarial de la "Óptica Salud Visual Pamplona"

dc.contributor.advisor	Olarte Dueñas, Maryi Yurany	spa
dc.contributor.author	Polentino Ramírez, Jenny Rocío	spa
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlac	https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001606730
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.date.accessioned	2021-01-27T23:03:03Z	spa
dc.date.available	2021-01-27T23:03:03Z	spa
dc.date.issued	2021-01-21	spa
dc.description	El presente trabajo examina la situación general de la óptica Salud Visual Pamplona desde cuatro áreas: financiera, marketing, talento humano y gestión de proyectos, lo anterior con el fin de reconocer las fortalezas y debilidades de la microempresa Salud Visual Pamplona para poder plantear estrategias que ayuden a mejorar las debilidades y potenciar las fortalezas. El trabajo se realiza bajo la metodología de caso de estudio, realizando un ejercicio descriptivo a partir del análisis de la información primaria recolectada. Los principales hallazgos contribuyeron a generar recomendaciones que apuntaran al mejoramiento de la relación con los clientes y con los empleados, a la creación de una oficina de gestión de proyectos y una estrategia de ventas para una mejor rotación de inventarios.	spa
dc.description.abstract	This case study examines the general situation of the Optical Salud Visual Pamplona from four areas: financial, marketing, human talent and project management, to recognize the strengths and weaknesses of the microenterprise in order to propose strategies that help to improve weaknesses and enhance strengths. The work is carried out under the case study methodology, carrying out a descriptive exercise based on the analysis of the primary information collected. The main findings contributed to generating recommendations that aimed to improve the relationship with customers and employees, the creation of a project management office and a sales strategy for better inventory turnover.	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magíster Administración - MBA	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Polentino Ramírez. J.R. (2020). Análisis gerencial de la "Óptica Salud Visual Pamplona". [Tesis de maestría, Universidad Santo Tomás Colombia] Repositorio Institucional	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/31645
dc.publisher	Universidad Santo Tomás
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas
dc.publisher.program	Maestría Administración - MBA
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dc.title	Análisis de la actividad empresarial de la "Óptica Salud Visual Pamplona"	spa
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