Plan de mejora para implementar estrategias y herramientas que optimicen los procesos de exportación e importación en el área operativa de Transcointer S.A.S
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2024
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Transcointer S.A.S es una agencia de logística internacional de Bucaramanga con más de 30 años de experiencia en el mercado, la cual brinda asesoría de comercio exterior y servicios de transporte nacional e internacional, facilitando y ofreciendo soluciones al empresario al momento de cualquier proceso de exportación e importación; en el siguiente plan de mejora nos centraremos en el área operativa que es uno de los departamentos encargados de documentación y el proceso de llegada y salida de mercancías, donde se identificaron falencias en las distintas trazabilidades.
Este Plan de Mejora pretende examinar detalladamente información relacionada con la empresa Transcointer S.A.S. y así tener una visión amplia de sus actividades desde el inicio, con el propósito de identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones, focalizándose especialmente en el ámbito operativo.
La meta es optimizar los procesos para lograr una ejecución más eficiente, propiciando una mayor organización y reducción de tareas al trabajar hacia los objetivos establecidos, por esa razón se propone la incorporación de un manual guía para el personal con el fin de que tengan una estructura de lo que se debe hacer en el departamento, el cual permita llevar un seguimiento de cada trazabilidad realizada.
Abstract
With more than 30 years of experience in the market, which provides consultancy on foreign trade of national and international goods and services transportation, facilitating and offering solutions to enterpriser at making any exportation or importation process. The following improving plan is focused on the operations area which is one of the departments in charge of the documentation and the inbound and outbound goods process, where were identified weaknesses in some traceabilities.
This improving plan pretends to examine in detail the information related with Transcointer S.A.S Company to get a wide vision of its activities from the beginning, with the purpose of identify improving opportunities and to purpose solutions, focusing specially on the operative area.
The objective is to optimize the processes and to achieve an execution more efficient, giving a bigger organization and reduction of tasks to work just on the stablished objectives, for this reason is proposed to incorporate a guide manual for the staff so they could have a structure of what must be done in the area, which allows them to follow up each traceability made.
Idioma
spa
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