Concepciones alternativas sobre calidad de la educación superior. El rol de los agentes educativos
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Ediciones USTA
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Esta obra es producto de la tesis doctoral “Concepciones de calidad de los agentes educativos, su relación con la filosofía y misión institucional, en la configuración del sistema de aseguramiento de la calidad de la Universidad Santo Tomás” (USTA), desarrollada en Bogotá, Colombia. En términos conceptuales se plantean dos dimensiones complementarias respecto a los abordajes de la calidad de la educación superior en la literatura especializada, las cuales se denominaron Concepciones Objetivantes y Concepciones Alternativas de la calidad para presentar el énfasis en los aspectos objetivos-medibles y subjetivos-cualitativos, respectivamente. En términos metodológicos, la investigación se fundamentó en un estudio de caso único, siguiendo las recomendaciones de Stake, Yin, Simons, entre otros. Se establecieron criterios de validez del estudio y criterios para la selección del caso. Se utilizaron entrevistas semiestructuradas y grupos focales como técnicas para la recolección e información. Los resultados fueron analizados con apoyo en el software Nvivo versión 12. Los principales hallazgos se orientan a la articulación entre las concepciones de los agentes educativos identificados: estudiantes, profesores, administrativos y directivos, con la misión y filosofía institucional, en la configuración del sistema de aseguramiento de la calidad de la USTA, a diferencia de las escasas investigaciones realizadas incluso en contextos institucionales más acotados.
Abstract
This work is the product of the doctoral dissertation “Conceptions of Quality among Educational Agents, their Relationship with Institutional Philosophy and Mission, in the Configuration of the Quality Assurance System of Universidad Santo Tomás” (USTA), developed in Bogotá, Colombia. Conceptually, two complementary dimensions are proposed regarding approaches to quality in higher education within the specialized literature, denominated Objectivizing Conceptions and Alternative Conceptions of quality, to highlight the emphasis on objective-measurable and subjective-qualitative aspects, respectively. Methodologically, the research was grounded in a single case study, following the recommendations of Stake, Yin, Simons, among others. Criteria of validity for the study and criteria for case selection were established. Semi-structured interviews and focus groups were employed as techniques for data collection. The results were analyzed with the support of Nvivo software, version 12. The main findings point to the articulation between the conceptions of educational agents—students, professors, administrative staff, and institutional leaders—and the institutional mission and philosophy, in the configuration of USTA’s quality assurance system, in contrast to the scarce research conducted even in more limited institutional contexts.
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spa
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Patiño-Montero, F. (2026). Concepciones alternativas sobre calidad de la educación superior. El rol de los agentes educativos. Ediciones USTA.
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