La dualidad jurídica en la prestación de servicios de salud visual en Colombia: entre la lex artis optométrica y el estatuto del consumidor
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Universidad Santo Tomás
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El objetivo de esta investigación es analizar la dualidad jurídica en la prestación de servicios de salud visual en Colombia, evaluando la tensión existente entre la lex artis optométrica y el Estatuto del Consumidor ante la fragmentación del acto clínico entre las EPS y las ópticas particulares. La metodología implementada consistió en un análisis documental con enfoques hermenéutico sistemático y teleológico, recopilando doctrina, legislación y jurisprudencia especializada en bases de datos como Google Scholar y bibliotecas universitarias, mediante la triangulación de información. Los resultados demuestran que la catalogación de los lentes progresivos como dispositivos médicos activa un régimen de responsabilidad dual, donde coexisten la responsabilidad objetiva por defectos (diseño, fabricación e información) y la responsabilidad subjetiva profesional. Asimismo, se evidencia que las ópticas particulares asumen injustamente pérdidas patrimoniales por errores de diagnóstico ajenos debido a la solidaridad legal del Estatuto. El principal aporte de este artículo consiste en estructurar una propuesta jurídica robusta para redefinir el nexo causal de la responsabilidad civil del optómetra, delimitando sus obligaciones exclusivamente a los parámetros técnicos de montaje y calidad del material, exonerándolo de fallas diagnósticas externas mediante la adecuada acreditación del hecho de un tercero y el cumplimiento estricto del deber de información.
Abstract
The objective of this research is to analyze the legal duality in the provision of visual health services in Colombia, evaluating the tension between the optometric lex artis and the Consumer Statute given the fragmentation of the clinical act between health insurance companies (EPS) and private optical shops. The methodology implemented consisted of a documentary analysis with systematic hermeneutic and teleological approaches, gathering doctrine, legislation, and specialized jurisprudence in databases such as Google Scholar and university libraries through information triangulation. The results show that classifying progressive lenses as medical devices activates a dual liability regime, where objective liability for defects (design, manufacturing, and information) and professional subjective liability coexist. Furthermore, it is evident that private optical shops unfairly assume financial losses due to external diagnostic errors because of the statutory joint liability. The main contribution of this article consists of structuring a robust legal proposal to redefine the causal link of the optometrist's civil liability, limiting their obligations exclusively to the technical parameters of mounting and material quality, exonerating them from external diagnostic failures through the proper accreditation of the act of a third party and strict compliance with the duty to inform.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Palacios Villarraga, C. A. (2026), La dualidad jurídica en la prestación de servicios de salud visual en Colombia: entre la lex artis optométrica y el Estatuto del Consumido [Trabajo de Maestría Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional