Supportive Climate and Dedication: Analyzing the Role of Self-Efficacy and Job Tenure Among Public Employees
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Universidad Santo Tomás, Bogotá, Colombia
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Self-efficacy is a personal resource that mediates between antecedent and consequent variables. This study aimed to analyze the influence of a supportive climate on dedication through the mediation of self-efficacy and the moderating role of job tenure among public employees, within the framework of the Job Demands-Resources Theory. The sample consisted of 325 public employees, all belonging to the administrative staff of a Spanish university, who completed a sociodemographic and work-related data sheet, the FOCUS-93 (First Organizational Climate/Culture Unified Search), the PCQ-12 (Psychological Capital Questionnaire), and the UWES-9 (Utrecht Work Engagement Scale). Data were analyzed using descriptive statistics, Pearson's correlation coefficient, and regression analysis with PROCESS. The findings suggest that the influence of a supportive climate on dedication through self-efficacy was positive. Furthermore, higher job tenure moderates the relationship between a supportive climate and self-efficacy. In conclusion, the perception of a supportive climate influences dedication through the mediating of self-efficacy, but this moderates by job tenure. The theoretical and practical implications for public management are discussed. Cultivating resources such as a supportive climate and self-efficacy becomes a healthy organizational practice that improves dedication, especially among employees with longer job tenure.
La autoeficacia es un recurso personal que media entre variables antecedentes y consecuentes. Este estudio tuvo como objetivo analizar la influencia del clima de apoyo sobre la dedicación a través de la mediación de la autoeficacia y el rol moderador de la antigüedad laboral entre los empleados públicos, en el marco de la Teoría Demandas y Recursos Laborales. La muestra estuvo conformada por 325 empleados públicos, todos ellos del área administrativa de una universidad española, quienes respondieron una ficha de datos sociodemográficos y laborales, el FOCUS-93 (First Organizational Climate/Culture Unified Search), el PCQ-12 (Psychological Capital Questionnaire), y el UWES-9 (Utrecht Work Engagement Scale). Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva, coeficiente de Pearson y análisis de regresión con PROCESS. Los resultados sugieren que la influencia de un clima de apoyo sobre la dedicación a través de la autoeficacia fue positiva. Además, una mayor antigüedad en el puesto moderó la relación entre el clima de apoyo y la autoeficacia. En conclusión, la percepción de un clima de apoyo influye en la dedicación a través de la mediación de la autoeficacia, pero ésta se ve moderada por la antigüedad en el puesto. Se discuten las implicaciones teóricas y prácticas para la gestión pública. Cultivar recursos como el clima de apoyo y la autoeficacia se convierte en una práctica organizacional saludable que mejora la dedicación de los empleados, especialmente en aquellos con mayor permanencia en el puesto.
La autoeficacia es un recurso personal que media entre variables antecedentes y consecuentes. Este estudio tuvo como objetivo analizar la influencia del clima de apoyo sobre la dedicación a través de la mediación de la autoeficacia y el rol moderador de la antigüedad laboral entre los empleados públicos, en el marco de la Teoría Demandas y Recursos Laborales. La muestra estuvo conformada por 325 empleados públicos, todos ellos del área administrativa de una universidad española, quienes respondieron una ficha de datos sociodemográficos y laborales, el FOCUS-93 (First Organizational Climate/Culture Unified Search), el PCQ-12 (Psychological Capital Questionnaire), y el UWES-9 (Utrecht Work Engagement Scale). Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva, coeficiente de Pearson y análisis de regresión con PROCESS. Los resultados sugieren que la influencia de un clima de apoyo sobre la dedicación a través de la autoeficacia fue positiva. Además, una mayor antigüedad en el puesto moderó la relación entre el clima de apoyo y la autoeficacia. En conclusión, la percepción de un clima de apoyo influye en la dedicación a través de la mediación de la autoeficacia, pero ésta se ve moderada por la antigüedad en el puesto. Se discuten las implicaciones teóricas y prácticas para la gestión pública. Cultivar recursos como el clima de apoyo y la autoeficacia se convierte en una práctica organizacional saludable que mejora la dedicación de los empleados, especialmente en aquellos con mayor permanencia en el puesto.
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Palabras clave
administración pública, antigüedad laboral, autoeficacia, clima de apoyo, dedicación, public management, job tenure, self-efficacy, supportive climate, dedication
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