Experiencia de usuario como factor de éxito: Caso de estudio ETB

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2020-07-15

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gruplac

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Editor

Universidad Santo Tomás

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Resumen

El documento analítico pretende contestar al apartado de la modalidad de grado (pasantía), a partir de la realización de la práctica profesional en la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá ETB S.A, presentado análisis de las condiciones por las que surgió la necesidad de rediseñar las plataformas de Escuela Corporativa y Escuela de Servicios ETB con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, basado en los conceptos de usabilidad y diseño UX y UI.

Abstract

The analytical document aims to respond to the section of the degree modality (internship), from the realization of professional practice in the Telecommunications Company of Bogotá ETB S.A, presented analysis of the conditions by which the need arose to design the platforms of Corporate School and School of Services ETB with the aim of improving the user experience , based on UX and UI design and usability concepts.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Aguirre, A. & Rueda, J. (2020).: Experiencia de usuario como factor de éxito: Caso de estudio ETB (Tesis de pregrado). Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia.

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