Propuesta para la implementación de una herramienta digital orientada a optimizar el programa de remuneración variable SIP (Sales Incentive Program), con el fin de incrementar la eficiencia y satisfacción de los representantes técnicos de ventas durante la entrega bimensual de resultados
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Torres Ruiz, Juan David
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Universidad Santo Tomás
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El plan de mejora para BASF Química Colombiana S.A. busca optimizar el proceso de entrega de resultados del programa de remuneración variable SIP, actualmente gestionado mediante correos electrónicos y hojas de cálculo en Excel. Estametodología limita la agilidad del área de efectividad en ventas y dificulta que los representantes técnicos de ventas (RTV) ajusten sus estrategias de venta oportunamente. Los colaboradores han indicado que recibir reportes más frecuentes sobre su desempeño les permitiría planearmejor sus objetivos, enfocar esfuerzos estratégicos y aumentar sus probabilidades de obtener el incentivo al cierre del año. Esta retroalimentación constante impulsaría la motivación y facilitaría decisiones comerciales más rápidas. Para resolver esta situación, se propone implementar una herramienta digital con PowerApps y visualización en Power BI. Esta solución automatizará la consolidación de resultados, optimizará la entrega bimensual de reportes y permitirá un seguimientomás dinámico de los indicadores clave de desempeño (KPI).
Abstract
The improvement plan for BASF Química Colombiana S.A. seeks to optimize the results delivery process of the SIP variable compensation program, currently managed through e-mails and Excel spreadsheets. This methodology limits the agility of the sales effectiveness area and makes it difficult for technical sales representatives (TSRs) to adjust their sales strategies in a timely manner. Employees have indicated that receiving more frequent reports on their performance would allow them to better plan their objectives, focus strategic efforts and increase their chances of obtaining the incentive at the end of the year. This constant feedback would boost motivation and facilitate faster business decisions. To address this situation, it is proposed to implement a digital tool with PowerApps and visualization in Power BI. This solution will automate the consolidation of results, optimize the bi-monthly delivery of reports and allow for a more dynamic monitoring of key performance indicators (KPIs).
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Torres Ruiz, J.D.(2025).Propuesta para la implementación de una herramienta digital orientada a optimizar el programa de remuneración variable SIP (Sales Incentive Program), con el fin de incrementar la eficiencia y satisfacción de los representantes técnicos de ventas durante la entrega 2 bimensual de resultados.[Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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