El pensamiento basado en riesgos y el enfoque a procesos: su aplicación en las pymes
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2022-11-18
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Resumen
Este artículo de revisión es el resultado de los documentos preliminares realizados para desarrollar el proyecto de investigación denominado “Modelo para la integración de sistemas de gestión en las PYME” en el marco de la convocatoria FODEN 2020 “Proyecto Institucional Multicampus” de la Universidad Santo Tomas para la presentación de proyectos de investigación entre grupos de las sedes y seccionales con la sede principal. El mismo se desarrollo a partir de una revisión sistemática de literatura para abordar el pensamiento basado en riesgos y el enfoque a procesos, vistos desde los sistemas de gestión definidos por la Organización Internacional de Estandarización. Esta revisión permitió concluir que el enfoque a procesos, está implícito en cada una de las etapas planteadas en el modelo para la implementación de un sistema integrado de gestión (direccionamiento, estructuración, aplicación, evaluación y mejora), ya que las mismas están relacionadas con la gestión de los procesos a través del ciclo PHVA, y consolidar la idea del enfoque a procesos como uno de los fundamentos que soportan la integración de sistemas y concluir que el mismo está inmerso en todas sus etapas de implementación. Por otra parte, el pensamiento basado en riesgo es fundamental para la implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión y por consiguiente para poder lograr una integración de sistemas de manera eficaz. La literatura revisada consolida lo propuesto en el modelo de integración propuesto para la pequeñas y medianas empresas, al definir como uno de sus fundamentos el enfoque sistémico basado en riesgos, calidad y conocimiento.
Abstract
This review article is the result of the preliminary documents carried out to develop the research project called "Model for the integration of management systems in SMEs" in the framework of the call FODEN 2020 "Multicampus Institutional Project" of the Universidad Santo Tomas for the presentation of research projects between groups of the headquarters and sectional offices with the main office. It was developed from a systematic literature review to address risk-based thinking and process approach, seen from the management systems defined by the International Organization for Standardization. This review allowed concluding that the process approach is implicit in each of the stages proposed in the model for the implementation of an integrated management system (addressing, structuring, application, evaluation and improvement), since they are related to the management of processes through the PHVA cycle, and consolidating the idea of the process approach as one of the foundations that support the integration of systems and concluding that it is immersed in all its implementation stages. On the other hand, risk-based thinking is fundamental for the implementation, maintenance and improvement of a management system and therefore to be able to achieve an effective systems integration. The literature reviewed consolidates the integration model proposed for small and medium-sized enterprises by defining as one of its foundations the systemic approach based on risk, quality and knowledge.
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Citación
Pérez, A. J. (2020). El pensamiento basado en riesgos y el enfoque a procesos: su aplicación en las Pymes. Documento de apoyo del proyecto Fodein 2020 "Modelo para la integración de sistemas de gestión en las PYME" Universidad Santo Tomás
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