Plan de mejora práctica profesional DSV AIR & SEA departamento Energy and Project Solutions

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCastillo Castellanos, Diego Fernando
dc.contributor.authorTorres Velasquez, Jennifer
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomasspa
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001400393spa
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.es/citations?user=7rRxDXoAAAAJ&hl=esspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2021-04-16T21:47:57Z
dc.date.available2021-04-16T21:47:57Z
dc.date.issued2021-04-07
dc.descriptionMediante el presente escrito, se busca proponer diferentes estrategias que puedan ser útiles para mejorar las falencias identificadas en el periodo de prácticas, en los procesos operativos del área de Energy and Project Solutions de la compañía DSV AIR & SEA SAS, tales como la falta de instructivos, el desorden en los procesos y la demora en la respuesta al cliente. Este proceso se llevó a cabo en pro de incrementar la eficiencia y la calidad del servicio ofertado por la compañía, se propusieron objetivos a corto y a largo plazo ligados a herramientas que se buscaban implementar en toda el área de la compañía y algunas otras tan solo en puestos específicos de ella. Gracias a esto se logró un avance significativo y una mejora notoria relacionada al funcionamiento interno del área, generando así una gran acogida a la mayoría de opciones propuestas.spa
dc.description.abstractThis paper seeks to propose different strategies that may be useful to improve the shortcomings identified during the internship period, in the operational processes of Energy and Project Solutions area of the company DSV AIR & SEA SAS, such as the lack of instructions, the disorder in the processes and the delay in the response to the customer. This process was carried out in order to increase the efficiency and quality of the service offered by the company, short and long term objectives were proposed linked to tools that were intended to be implemented in the whole area of the company and some others only in specific positions of the company. Thanks to this, a significant progress was achieved and a notorious improvement related to the internal functioning of the area, thus generating a great acceptance to most of the proposed options.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationTorres, J. (2021) Plan de mejora práctica profesional DSV AIR & SEA departamento Energy and Project solutions [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucionalspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/33544
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesDSV España. (17 de enero de 2021). Why DSV? DSV España. https://www.es.dsv.com/About-DSV/vision-estrategiaspa
dc.relation.referencesGoogle Maps. (24 de marzo de 2021). Ubicación geográfica de la empresa DSV AIR & SEA. Google Maps. https://www.google.com/maps/place/DSV+Air+%26+Sea+Connecta/@4.684786,-74.1213707,17z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x8e3f9b612472b1b3:0x3d1d7da00806c1f0!8m2!3d4.684786!4d-74.119182spa
dc.relation.referencesWorld Energy Trade. (02 de septiembre de 2019). ¿Quiénes somos? World Energy Trade: https://www.worldenergytrade.com/logistica/transporte/la-fusion-de-dsv-y-panalpina-crea-el-cuarto-gigante-mundial-de-servicios-logisticosspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.keywordImprovement planspa
dc.subject.keywordProjectsspa
dc.subject.keywordLogisticsspa
dc.subject.keywordImportspa
dc.subject.keywordExportspa
dc.subject.keywordInstructivespa
dc.subject.lembGestión de negociosspa
dc.subject.lembLogística en los negociosspa
dc.subject.lembAdministración de proyectosspa
dc.subject.proposalPlan de mejoraspa
dc.subject.proposalProyectosspa
dc.subject.proposalLogísticaspa
dc.subject.proposalImportacionesspa
dc.subject.proposalExportacionesspa
dc.subject.proposalInstructivospa
dc.titlePlan de mejora práctica profesional DSV AIR & SEA departamento Energy and Project Solutionsspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 3 de 3
Miniatura
Nombre:
2021jennifertorres.pdf
Tamaño:
1.32 MB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Trabajo de grado
Descargar
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta aprobación facultad JENNIFER TORRES VELASQUEZ.pdf
Tamaño:
248.22 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta aprobación facultad Negocios Internacionales
Descargar
Thumbnail USTA
Nombre:
Carta derechos de autor JENNIFER TORRES VELASQUEZ.pdf
Tamaño:
357.93 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta derechos de autor
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 1 de 1
Thumbnail USTA
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Pregrado Negocios Internacionales