La animación el primer paso en la fidelización del cliente

Miniatura

Archivos

2020luisguzman.pdf (527.54 KB)
Carta Derechos de Autor.pdf (432.05 KB)
Carta_aprobacion Luis Carlos Guzman.pdf (42.75 KB)

Fecha

2020-07-15

Autores

Director

Serna Salazar, Juan Pablo

URI

http://hdl.handle.net/11634/28248

Enlace al recurso

DOI

ORCID

Google Scholar

https://scholar.google.es/citations?user=_P3sBCEAAAAJ&hl=es

Cvlac

gruplac

Descripción Dominio:

http://unidadinvestigacion.usta.edu.co

Título de la revista

ISSN de la revista

Título del volumen

Editor

Universidad Santo Tomás

Compartir

Documentos PDF

Descripción

Los avances tecnológicos y las nuevas formas de comunicación que han surgido con el Internet han sobrecargado de información a las personas haciendo que cada mensaje que reciban sea descartado si no llama su atención rápidamente, es por esto que recursos visuales como la animación se convierten en una gran herramienta a la hora de plantear estrategias de fidelización de usuarios. Esto debido a que su formato, es muy independiente y puede llegar a cualquier tipo de publico, rompiendo cualquier barrera de comunicación, además, su lenguaje dinámico y amigable, ayuda a crear un mejor vinculo con los clientes.

Abstract

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Guzmán, Luis Carlos. (2020). La animación el primer paso en la fidelización del cliente (Tesis de pregrado). Universidad Santo Tomas, Bogotá, Colombia

Colecciones

Pregrado Diseño Gráfico

Licencia Creative Commons

Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
Comentarios? Da clic aquí.