Documentación de la NTC GP 1000:2009 para la escuela de capacitación municipal (ECAM) de Floridablanca

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dc.contributor.advisorMéndez Márquez, Víctor Manuelspa
dc.contributor.authorGonzález Hurtado, Nathalia Alexandraspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.date.accessioned2017-10-24T16:33:32Zspa
dc.date.available2017-10-24T16:33:32Zspa
dc.date.issued2016spa
dc.descriptionEl presente proyecto responde a la estandarización y/o documentación según la NTC GP 1000:2009 para la empresa pública ECAM, ubicada en Floridablanca, Santander, así pues, el objetivo principal es lograr una gestión de calidad que promueva estrategias para mejorar los procesos dentro de la entidad. La metodología usada es de carácter descriptivo, y se basa en los seis departamentos instituidos anteriormente por la compañía: el departamento académico, el administrativo, el de seguimiento y evaluación, el financiero, el de atención al usuario y el de direccionamiento. Luego de finalizar el proceso se llega a la conclusión de que los documentos son la base de la práctica de una norma, de ellos depende el triunfo o fracaso de una propuesta y su elaboración brinda oportunidades de mejora para la entidad.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/9592
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.lembDesarrollo de procesosspa
dc.subject.lembControl de procesos industrialesspa
dc.subject.proposalSistema de gestión de calidadspa
dc.subject.proposalDocumentaciónspa
dc.subject.proposalMejora continuaspa
dc.subject.proposalProcedimientospa
dc.subject.proposalProcesosspa
dc.titleDocumentación de la NTC GP 1000:2009 para la escuela de capacitación municipal (ECAM) de Floridablancaspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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