Relación entre las dimensiones de la personalidad de la marca de gimnasios “smart fit” desde el modelo de Aaker en jóvenes y adultos de estratos 3, 4 y 5 de la ciudad de Bogotá

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Universidad Santo Tomás

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El presente proyecto tiene como finalidad realizar un estudio para establecer la relación entre las dimensiones de la personalidad de la marca y las características de la cadena de gimnasios “Smart Fit” desde el modelo de Aaker en jóvenes y adultos, de estratos 3, 4 y 5 en la localidad de Fontibón en Bogotá; la investigación realizada fue de tipo mixta (cualitativo y cuantitativo). En primera instancia, la investigación cualitativa se desarrolló utilizando el método etnográfico, en el cual se utilizaron las técnicas: observación participante y las sesiones de focus group, obteniendo información de 4 participantes en total, lo que permitió conocer la experiencia que tienen llevando una vida saludable con Smart Fit. En segunda instancia, la investigación cuantitativa, en la cual se utilizó la técnica de encuesta cerrada,se realizó mediante la escala de Likert y se obtuvo una información de 197 participantes la cual se utilizó para conocer el valor que tienen los consumidores y la relación de la cadena de gimnasios con los atributos propuestos de imagen de marca de modelo de Aaker, descubriendo así la relación de la personalidad de marca de Smart Fit con los atributos del modelo de Aaker.

Abstract

The purpose of this project is to carry out a study to establish the relationship between the dimensions of the brand's personality and the characteristics of the "Smart Fit" chain of gyms from the Aaker model in young people and adults, of strata 3, 4 and 5 in the town of Fontibón in Bogotá; the research carried out was of a mixed type (qualitative and quantitative). In the first instance, the qualitative research was developed using the ethnographic method, in which the following techniques were used: participant observation and focus group sessions, obtaining information from 4 participants in total, which allowed us to learn about their experience of living a healthy life with Smart Fit. In second instance, the quantitative investigation, in which the technique of closed survey was used, was carried out by means of the Likert scale and a information of 197 participants was obtained which was used to know the value that the consumers have and the relation of the chain of gyms with the proposed attributes of image of Aaker's model brand, discovering this way the relation of Smart Fit's brand personality with the attributes of Aaker's model

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Herrera Ariza, P. (2020). Relación entre las dimensiones de la personalidad de la marca de gimnasios “smart fit” desde el modelo de aaker en jóvenes y adultos, de estratos 3, 4 y 5 de la ciudad de Bogotá [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Colombia. Repositorio institucional

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