Informe Final Ups

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dc.contributor.advisorCueto Fuentes, Eduardo Nicolás
dc.contributor.authorRestrepo Ospina, Pablo
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000860930
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?user=WnQLGoUAAAAJ&hl=es&oi=ao
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-2125-6828
dc.date.accessioned2025-05-23T11:37:02Z
dc.date.available2025-05-23T11:37:02Z
dc.date.issued2025-05-22
dc.descriptionEn este informe se hablará y explicará de forma detallada no solo del proceso de aprendizaje del practicante de Billing Canada en ups Pablo Restrepo Ospina, sino también de lo que se aprendió a través de la experiencia de trabajar en UPS mediante las diferentes responsabilidades, procesos, entrenamientos atribuidos al cargo representado y aplicado en ups en la práctica. También se mirará de forma retrospectiva y crítica que partes de los procesos en el cargo se pueden mejorar y presentar un plan detallado de acción, para que la empresa Ups pueda tomar acciones de mejora, además de la optimización en los procesos o zonas resaltadas por el practicante, permitiendo a este mismo mostrar sus habilidades de análisis y crecimiento.
dc.description.abstractThis report will discuss and explain in detail not only the learning process of Billing Canada intern Pablo Restrepo Ospina at UPS, but also what he learned through his experience working at UPS, including the various responsibilities, processes, and training assigned to his position, as well as what he learned in practice at UPS. We will also look retrospectively and critically at which parts of the processes in the position can be improved and present a detailed action plan, so that the Ups company can take improvement actions, in addition to optimizing the processes or areas highlighted by the intern, allowing him to demonstrate his analytical and growth skills.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://www.ustamed.edu.co/index.php/dependencias/unidades/investigacion
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationRestrepo Ospina, P. (2025). Informe Final UPS. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/67532
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Medellín
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesUPS. (2024). Onboarding Ups [Historia ups].Tranvia Plaza Ups site, Medellin, Colombia.
dc.relation.referencesAmerican Business History Center. (2018). Gary Hoover[Fotografía].
dc.relation.referencesUPS. (2021). UPS Forwarding Hub Tutorial 3: Create a Quote [Video]. Recuperado del sitio web https://www.youtube.com/watch?v=f48CfXzVzRM
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordAction Plan
dc.subject.keywordImprovement actions
dc.subject.keywordProcess optimization
dc.subject.keywordRelease of accumulated work
dc.subject.keywordUPS
dc.subject.lembNegocios Internacionales
dc.subject.lembPrácticas profesionale -- Canada
dc.subject.lembEvaluación de procesos
dc.subject.proposalPlan de acción
dc.subject.proposalAccciones de mejora
dc.subject.proposalOptimización de procesos
dc.subject.proposalLiberación de trabajo acumulado
dc.subject.proposalUPS
dc.titleInforme Final Ups
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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