KPI 360°: Transformando licitaciones en decisiones estratégicas

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorDiaz Villarraga, John Milton
dc.contributor.authorRico Peña, Paula Rico
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomás
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000004314
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1012-7932
dc.date.accessioned2026-05-08T13:55:26Z
dc.date.available2026-05-08T13:55:26Z
dc.date.issued2026-05-07
dc.descriptionEl presente trabajo tuvo como objetivo optimizar el KPI de seguimiento de licitaciones del área de Pricing/Tender en DSV Air & Sea Colombia, mediante la reestructuración de su diseño y la mejora en la visualización de los datos. Inicialmente, se identificaron fallas en la organización de la información que limitaban el análisis y la toma de decisiones. Como solución, se desarrolló un nuevo KPI con variables clave como cliente, estado de la licitación y volumen, acompañado de un dashboard dinámico y herramientas de seguimiento. Esto permitió mejorar la visibilidad de la información, optimizar los tiempos de respuesta y fortalecer la competitividad del área. De esta manera, la adecuada gestión de datos se consolida como un factor clave para la toma de decisiones estratégicas en entornos logísticos.
dc.description.abstractThe objective of this project was to optimize the tender tracking KPI for the Pricing/Tender area at DSV Air & Sea Colombia by restructuring its design and improving data visualization. Initially, issues were identified in the organization of information, which limited analysis and decision-making processes. As a solution, a new KPI was developed incorporating key variables such as customer, tender status, and volume, along with a dynamic dashboard and tracking tools. This enabled improved information visibility, optimized response times, and strengthened the area’s competitiveness. In this way, proper data management is established as a key factor for strategic decision-making in logistics environments.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationRico Peña, P. X. , (2026). KPI 360°: Transformando licitaciones en decisiones estratégicas. [Grado Pregrado, Universidad Santo Tomás] Reporsitorio Institucional
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/72336
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotá
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesAsana. (s.f.). Las cinco fuerzas de Porter. https://asana.com/es/resources/porters-five-forces
dc.relation.referencesDSV Air & Sea. (2026). Valores de DSV. https://www.dsv.com/es-mx/sobre-dsv/valores
dc.relation.referencesContreras Campos, E. (s.f.). La ventaja competitiva de Michael Porter. Universidad Ricardo Palma. https://www.urp.edu.pe/pdf/id/6330/n/
dc.relation.referencesLópez, S., Barrón, A., Hoyo, A., Moreno, M., & Martínez, F. (2018). Análisis competitivo de la actividad productiva de la malanga: Un enfoque basado en la teoría de Michael Porter. SciELO, 729–763. https://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2007 74672018000100729
dc.relation.referencesUniversity of Cambridge. (s.f.). Porter’s generic competitive strategies. https://www.ifm.eng.cam.ac.uk/research/dstools/porters-generic-competitive-strategies/
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.subject.keywordKPI Optimization
dc.subject.keywordTender Tracking
dc.subject.keywordStrategic Decision-Making
dc.subject.lembNegocios internacionales
dc.subject.lembLogística empresarial
dc.subject.lembCompetitividad
dc.subject.proposalOptimización de KPI
dc.subject.proposalSeguimiento de licitaciones
dc.subject.proposalToma de decisiones estratégicas
dc.titleKPI 360°: Transformando licitaciones en decisiones estratégicas
dc.typebachelor thesis
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Archivos

Bloque original

Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
2026paularico.pdf
Tamaño:
435.74 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar

Bloque de licencias

Mostrando 1 - 3 de 3
Miniatura
Nombre:
license.txt
Tamaño:
807 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar
Miniatura
Nombre:
2026cartadefacultad.pdf
Tamaño:
496.71 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de facultad
Descargar
Miniatura
Nombre:
2026cartaderechosdeautor.pdf
Tamaño:
76.39 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta derechos de autor
Descargar

Colecciones

Pregrado Negocios Internacionales