Propuesta para impulsar la cultura intraemprendedora y la innovación en las MiPymes del sector hotelero de Barrancabermeja, Santander

dc.contributor.advisorMonsalve Castro, Carolina
dc.contributor.authorArrieta Arroyo, Carolina Andrea
dc.contributor.authorAlfaro Rapalino, Katherine
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bucaramangaspa
dc.date.accessioned2022-05-09T23:31:21Z
dc.date.available2022-05-09T23:31:21Z
dc.date.issued2022-05-09
dc.descriptionEste trabajo de investigación tiene como objetivo presentar una propuesta para impulsar la cultura intraemprendedora y la innovación en las MiPymes del sector hotelero del municipio de Barrancabermeja. Con esto se busca elaborar una guía práctica para los gerentes o administradores de los hoteles que les permita propiciar dentro de su gestión una cultura intraemprendedora, relacionada fuertemente con la innovación que conlleve al crecimiento del sector hotelero. Para el desarrollo de esta propuesta se realizó una investigación no experimental, de enfoque cuantitativo, del tipo correlacional y de corte transversal. Para operacionalización de las variables se aplicó una escala de 25 ítems con respuesta tipo Likert a los 19 hoteles seleccionados que cumplían con los requisitos establecidos para conformar la muestra de la investigación. Los resultados obtenidos muestran que los factores de intraemprendimiento que presentan mayor valor son trabajo en equipo, soporte de la gerencia, flexibilidad en la estructura corporativa y compensación e incentivos. Por otro lado, el de menor representatividad fue el factor de autonomía. Con respecto a la variable innovación, se encontró que está dirigida hacia la gestión y al desarrollo de productos/servicios. Igualmente, no se encontraron relaciones entre autonomía e innovación y en lo que respecta a la tolerancia al riesgo, esto impacta en la innovación en procesos y en la innovación global. Finalmente, la estructura administrativa y la gerencia no tienen un impacto significativo sobre los diferentes tipos de innovación y tampoco a nivel global.spa
dc.description.abstractThe objective of this research work is to present a proposal to promote intra-entrepreneurial culture and innovation in the MSMEs of the hotel sector in the municipality of Barrancabermeja. The objective is to elaborate a practical guide for hotel managers or administrators that will allow them to promote within their management an intra-entrepreneurial culture, strongly related to innovation that will lead to the growth of the hotel sector. For the development of this proposal, a non-experimental, quantitative, correlational and cross-sectional research was carried out. To operationalize the variables, a 25-item Likert-type response scale was applied to the 19 selected hotels that met the requirements established to make up the research sample. The results obtained show that the intra-entrepreneurship factors with the highest value are teamwork, management support, flexibility in the corporate structure, and compensation and incentives. On the other hand, the least representative factor was autonomy. With respect to the innovation variable, it was found that it is directed towards management and product/service development. Likewise, no relationship was found between autonomy and innovation, and with respect to risk tolerance, this has an impact on process innovation and global innovation. Finally, the administrative structure and management do not have a significant impact on the different types of innovation and neither at the global level.spa
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagister en Administración - MBAspa
dc.description.domainhttps://www.ustabuca.edu.co/spa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationArrieta Arroyo, C. A. y Alfaro Rapalino, k. (2022). Propuesta para impulsar la cultura intraemprendedora y la innovación en las MiPymes del sector hotelero de Barrancabermeja, Santander, [Tesis de Posgrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia Maestría. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombiaspa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/44471
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Administración de Empresasspa
dc.publisher.programMaestría Administración - MBAspa
dc.relation.referencesCarvajal Gómez, M. E., Escalante Pulido, H., & Contreras Gómez, P. A. (2020). Estudio Económico de Zona 2019. Barrancabermeja. Obtenido de Cámara de Comercio de Barrancabermeja: https://drive.google.com/file/d/17bV2o2UpT1-r50t4VetAgOQqPLxOr0a_/viewspa
dc.relation.referencesCER, C. d. (2017). Estudio de identificación de sectores estratégicos en la generación rápida de empleo y encadenamientos productivos. Barrancabermeja.spa
dc.relation.referencesCOMPETITICS. (2019). Síntesis del sector turismo en Barrancabermeja. Barrancabermeja. Obtenido de http://www.ccbarranca.org.co/ccbar/images/documentos/SECTOR_TURISMO_BARRANCABERMEJA.pdfspa
dc.relation.referencesCOTELCO., A. H. (2017). Crecimiento sector hotelero - Barrancabermeja.spa
dc.relation.referencesDiario La República. (23 de 09 de 2018). https://www.larepublica.co. Obtenido de https://www.larepublica.co/especiales/especial-hoteles-y-centros-de-convenciones/hoteleria-en-colombia-la-gran-apuesta-2784827.spa
dc.relation.referencesDrucker. (1985). El concepto de emprendimiento y su relación con la educación, el empleo y el desarrollo local. Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria, 38.spa
dc.relation.referencesE. Olivero, K. B. (201). Globalización y nueva economía, el caso de América Latina en el mundo de hoy. Liderazgo Estratégico, 52.spa
dc.relation.referencesFrancesc, P., & Palacio, A. (2007). EMPRENDER O INNOVAR ¿DONDE ESTA LA DIFERENCIA? Revista de contabilidad y dirección, Vol.6, 121-132.spa
dc.relation.referencesFUNSEAM. (2015). EL DESPLOME 2014-2015 DE LOS PRECIOS DEL CRUDO: CAUSAS Y PREVISIONES A CORTO PLAZO. C\Baldiri Reixac 4, torre I, planta 7, 08028, Barcelona.spa
dc.relation.referencesGálvez, E. (2011). Cultura intraemprendedora e innovación: un estudio empírico en las MiPymes turísticas colombianas. Cuadernos de Administración, 103-114.spa
dc.relation.referencesHair, J., Anderson, R., Tatham, R., & Black, W. (1999). Análisis Multivariante. Madrid: Prentice Hall.spa
dc.relation.referencesHughes, A. (2001). nnovation and business performance Small entrepreneurial firms in the UK and the EU. Nee Economy.spa
dc.relation.referencesIrizar, V. e. (2009). Cultura intraemprendedora e innovación: un estudio empírico en las MiPyme turísticas colombianas. Cuadernos de investigación, Universidad del Valle, 12.spa
dc.relation.referencesJ. Kriegel, R., & Patler, L. 2. (2011). Si no está roto, rómpalo. Norma.spa
dc.relation.referencesKundel. (1991). Definición citada por Mario Dehter en su artículo “Intraempreneurship” (2001). Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria.spa
dc.relation.referencesL Ospina, A. A. (Vol. 8, Núm. 1). Globalización y nueva economía, el caso de América Latina en el mundo de hoy. Liderazgo Estratégico, 11.spa
dc.relation.referencesLima, A. (9 de Enero de 2019). Latín América Business School. Obtenido de https://labs.ebanx.com/es/negocios/emprender-en-america-latina-estudio-apunta-los-paises-mas-favorables-para-invertirspa
dc.relation.referencesMinisterio de Comercio, Industria y Turismo. (29 de 01 de 2020). http://www.mincit.gov.co. Obtenido de http://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/colombia-como-un-lugar-turisticos-del-futuro.spa
dc.relation.referencesOSLO, M. D. (2006). GUÍA PARA LA RECOGIDA E INTERPRETACIÓN DE DATOS SOBRE INNOVACIÓN. ORGANIZACIÓN DE COOPERACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICOS OFICINA DE ESTADÍSTICAS DE LAS COMUNIDADES EUROPEAS.spa
dc.relation.referencesOSLO. (2018). GUIDELINES FOR COLLECTING, REPORTING AND USING DATA ON INNOVATION 4TH EDITION. The Measurement of Scientific, Technological and Innovation Activities.spa
dc.relation.referencesRevista Dinero. (27 de 09 de 2019). Día mundial del turismo: ¿cómo va Colombia en la industria sin humo? Dinero.spa
dc.relation.referencesRicardo Prada Ospina, J. C.-P. ( Vol 37, Año 2016.). Intraemprendimiento y emprendimiento corporativo. Estrategias de renovación empresarial en Colombia.spa
dc.relation.referencesSantomá, R. (2007). Aspectos de Gestión en la Calidad del Servicio. Una aplicación del Concept Mapping al caso de las cadenas hoteleras en España. Tesis Doctoral. Facultad de Economía. Universidad Ramón Llull.spa
dc.relation.referencesSchumpeter, J. .. (1935). Análisis del cambio económico. México.spa
dc.relation.referencesSolarte, M., Pérez, D., & Guijarro, A. (2015). Cultura organizacional intraemprendedora y el género del gerente: un. Revista FIR, FAEDPYME International Review, 8-18.spa
dc.relation.referencesStevenson, H., & Jarillo, J. (1990). A paradigm of entrepreneurship: Entrepreneurial management. Strategic Management Journal , 17-27.spa
dc.relation.referencesTafur, R., & Izaguirre, M. (2015). Cómo hacer un proyecto de investigación. Bogotá: Alfaomega.spa
dc.relation.referencesTrujillo y Guzmán, 2., & Antoncic y Hsrich, 2. (2008). EMPRENDIMIENTO SOCIAL – REVISIÓN DE LITERATURA. Estudios Gerenciales, 24(109), 105-126. https://doi.org/10.1016/S0123-5923(08)70055-X.spa
dc.relation.referencesVara, A. (2012). Desde la idea hasta la sustentación: 7 pasos para una tesis exitosa. Un método efectivo para las ciencias empresariales. Lima: Universidad de San Martín de Porres.spa
dc.relation.referencesVeeraraghavan, V. (enero - marzo de 2009). Entrepreneurship and Innovation -. Asia-Pacific Journal of Management Research and Innovation, Vol 5, No 1.spa
dc.relation.referencesVeeraraghavan, V. (Enero de 2009). Entrepreneurship and Innovation. Asia-Pacific Business Review, Vol 5, No 1.spa
dc.relation.referencesZeithaml, V., Parasuraman, A., & Berry, L. (1993). Calidad Total En la Gestión de Servicios. Madrid: Díaz de Santos.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.subject.keywordIntrapreneurshipspa
dc.subject.keywordInnivationspa
dc.subject.keywordIntrapreneurial Culturespa
dc.subject.lembMicroempresasspa
dc.subject.lembIndustria hoteleraspa
dc.subject.lembIncubadoras de empresasspa
dc.subject.lembAdministración de empresasspa
dc.subject.proposalIntraemprendomientospa
dc.subject.proposalInnovaciónspa
dc.subject.proposalSector hotelerospa
dc.subject.proposalMiPymesspa
dc.subject.proposalHotelesspa
dc.subject.proposalCultura Intraemprendedoraspa
dc.titlePropuesta para impulsar la cultura intraemprendedora y la innovación en las MiPymes del sector hotelero de Barrancabermeja, Santanderspa
dc.typemaster thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestríaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.localTesis de maestríaspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

Files

Original bundle

Now showing 1 - 4 of 4
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2022ArrietaCarolina.pdf
Size:
670.37 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Trabajo de grado
Thumbnail USTA
Name:
2022ArrietaCarolina1.pdf
Size:
185.34 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Aprobación Facultad
Thumbnail USTA
Name:
2022ArrietaCarolina2.pdf
Size:
111.48 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Acuerdo de publicación
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2022ArrietaCarolina3.pdf
Size:
2.39 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Apéndices

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail USTA
Name:
license.txt
Size:
807 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: