Bid data y comunicación estratégica: la información como fuente de valor

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Descripción

El presente artículo académico reflexiona desde el punto de vista histórico y conceptual la manera en la cual el big data y la comunicación estratégica han permeado y transformado el saber y el hacer de las empresas. Puesto que la aparición de nuevos instrumentos de recolección de la información dota a las organizaciones de oportunidades para conocer y descubrir lo que dice la competencia y sus clientes de aquellos productos o servicios que generan. Por lo anterior, se realiza un acercamiento histórico conceptual de los términos big data y comunicación estratégica para entender y comprender cómo éstos han surgido e influido en la esfera organizacional. Además, se abordan las definiciones con el propósito de entender cómo se configuran en elementos importantes para el crecimiento y desarrollo empresarial del siglo XXI. Pues La unión del big data y la comunicación estratégica potencian y fortalecen los procesos internos y externos de las organizaciones. Ya que, el big data permite descubrir y procesar información. Además, la comunicación estratégica se convierte en el reflejo de organizaciones con procesos ordenados y planeados. En conclusión, el surgimiento de nuevas plataformas web y la implementación de mecanismos de comunicación estratégica permiten la solidificación de las organizaciones.

Abstract

The present academic article reflects from the historical and conceptual point of view the way in which the big data and the strategic communication have permeated and transformed the knowledge and the doing of the companies. Since the appearance of new instruments of collection of the information they provide organizations with opportunities to know and discover what the competition and its clients say about those products or services they generate. Therefore, a conceptual approach of the terms big Data and strategic communication is carried out to understand how these have emerged and influenced in the organizational sphere. In addition, the definitions are addressed in order to understand how they are configured in important elements for the growth and business development of the XXI century. Because the union of big data and strategic communication strengthen the internal and external processes of organizations. And that, the big data allows to discover and to process information. In addition, the strategic communication becomes the reflection of organizations with ordered and planned processes, for the previous thing, the sprouting of new web platforms and the implementation of mechanisms of strategic communication allow the solidification of the organizations.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Velandia,L.(2018) Big data y comunicación estratégica:la información como fuente de valor. (tesis de pregrado). Universidad Santo Tomás, Bogotá. Colombia

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