La transformación digital en el desempeño del contador público independiente en Villavicencio

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Descripción

La presente investigación tuvo como propósito analizar el impacto de la adopción de herramientas digitales en el desempeño profesional de los contadores públicos independientes que prestan servicios a medianas empresas en la ciudad de Villavicencio. El estudio surgió a partir de los cambios tecnológicos que actualmente enfrenta la contaduría pública, especialmente con la implementación de herramientas como la facturación electrónica, la nómina electrónica y los programas contables. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo y correlacional de corte transversal. Para la recolección de información se aplicó una encuesta estructurada a 80 contadores públicos independientes ubicados principalmente en el sector de El Espejo, perteneciente a la comuna dos de la ciudad de Villavicencio. El instrumento permitió conocer el nivel de uso, integración y facilidad de uso de las herramientas digitales, así como su influencia en el desempeño profesional. Los resultados obtenidos evidenciaron que gran parte de los profesionales utiliza constantemente herramientas digitales dentro de sus actividades laborales, especialmente software contable, facturación electrónica y nómina electrónica. Asimismo, se identificó que estas plataformas han contribuido al mejoramiento de procesos relacionados con organización de información financiera, cumplimiento tributario y eficiencia laboral. Por otra parte, el estudio permitió identificar dificultades asociadas principalmente con problemas tecnológicos, falta de capacitación y complejidad de algunas plataformas digitales. Del mismo modo, se observó que la facilidad de uso influye directamente en el desempeño profesional de los contadores públicos independientes, ya que el manejo adecuado de estas herramientas facilita el desarrollo de las actividades contables y administrativas. Finalmente, la investigación permitió concluir que las herramientas digitales actualmente representan un elemento fundamental dentro del ejercicio contable, aunque todavía existen necesidades de actualización y fortalecimiento de competencias tecnológicas tanto en los profesionales contables como en los clientes con los que trabajan.

Abstract

This research aimed to analyze the impact of the adoption of digital tools on the professional performance of independent public accountants who provide services to medium-sized companies in the city of Villavicencio. The study emerged from the technological changes currently affecting the accounting profession, especially with the implementation of tools such as electronic invoicing, electronic payroll, and accounting software. The research was developed under a quantitative approach with a descriptive and correlational cross-sectional scope. For data collection, a structured survey was applied to 80 independent public accountants mainly located in the El Espejo sector, in commune two of Villavicencio. The instrument made it possible to identify the level of use, integration, and ease of use of digital tools, as well as their influence on professional performance. The results showed that most professionals frequently use digital tools in their daily activities, especially accounting software, electronic invoicing, and electronic payroll systems. In addition, these platforms have contributed to improving processes related to financial information management, tax compliance, and work efficiency. The study also identified difficulties mainly associated with technological problems, lack of training, and the complexity of some digital platforms. Likewise, it was found that ease of use directly influences professional performance, since proper management of these tools facilitates accounting and administrative activities. Finally, the research concluded that digital tools currently represent an essential element in accounting practice; however, there is still a need to strengthen technological skills and training processes for accounting professionals and their clients.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

Riobueno Rugelis, J y Velásquez Vargas, K. (2026). La transformación digital en el desempeño del contador público independiente en Villavicencio. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional

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