Diseño de un plan de comercialización para mejorar la distribución de bolsas de empaque al vacío en la empresa Emballer, Bucaramanga
Cargando...
Fecha
Director
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Santo Tomás
Compartir
Descripción
En el contexto actual de los mercados empresariales, caracterizados por una alta competencia, clientes cada vez más informados y una acelerada transformación digital, las organizaciones no solo compiten por la calidad de sus productos, sino por la capacidad de entregar valor de manera consistente, oportuna y eficiente. En este escenario, los procesos de comercialización y distribución se han convertido en factores estratégicos que inciden directamente en la satisfacción del cliente, la fidelización y el crecimiento sostenible de las empresas. Diagnosticar el proceso actual de comercialización y distribución de Emballer S.A.S. Analizar las necesidades y preferencias del mercado objetivo, elaboración el plan de comercialización para mejorar la distribución de bolsas de empaque al vacío en la empresa Emballer, Bucaramanga. En tiempos recientes, muchos estudios han reconocido el valor que tiene la economía circular y la sostenibilidad en la creación de nuevos modelos de envase. Serpell (2023), manifiesta que el diseño de envases al vacío es una de las disciplinas más importantes en la logística moderna, dado que permite disminuir costos operativos, optimizar el transporte, y atender la demanda de productos en forma sostenible. El diagnóstico realizado nos permite determinar que, aunque Emballer tiene un sistema de distribución adecuado para satisfacer la demanda en su mercado primario, aún existen debilidades en aspectos logísticos como el control de inventarios, la trazabilidad de entregas y la cobertura en nuevas áreas geográficas; estas limitaciones crean un obstáculo para el mantenimiento de un crecimiento estable, especialmente en un contexto donde los clientes valoran la puntualidad y la fiabilidad en el cumplimiento de plazos, sin embargo, este contexto particular también crea una oportunidad significativa: la optimización de procesos que involucren tecnologías de seguimiento digital y la expansión de canales de distribución, lo que no solo mitigaría los riesgos operativos, sino que también mejoraría la percepción de la fiabilidad de la marca.
Los resultados analizados en la presente investigación de la fábrica de bolsas Emballer demuestran la efectividad de la implantación de estrategias de optimización en la gestión comercial y el marketing digital en relación con el alcance, la atracción de nuevos mercados, el aumento de
la lealtad y visibilidad de la marca.
Abstract
This research proposal aims to design a commercialization plan focused on strengthening the distribution process of vacuum packaging bags of the company Emballer S.A.S., located in the metropolitan area of Bucaramanga. The study will be developed under a quantitative descriptive approach, with qualitative support for the internal diagnosis of the organization. The study population will consist of current and potential customers from the food, industrial, and commercial sectors. For current customers, a census will be conducted due to the reduced size of the population, while for potential customers a sample will be defined based on statistical criteria. Data collection will be carried out through semi-structured interviews and structured surveys, which will be analyzed using descriptive statistics and strategic analysis tools. As an expected outcome, this proposal seeks to formulate digital marketing and distribution strategies aimed at improving the efficiency of the commercialization process, the company’s market positioning, and its competitiveness within the packaging sector
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Buitrago Velasquez, M. A. y Reyes Hernandez, S. (2026). Diseño de un plan de comercialización para mejorar la distribución de bolsas de empaque al vacío en la empresa Emballer, Bucaramanga [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia