Diseño de la inducción general ajustada al modelo de competencias de una empresa del sector bancario

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Resumen

En el presente trabajo se describe una propuesta de un programa de inducción general para una empresa del sector bancario ubicada en la ciudad de Bogotá. La inducción general es el primer paso de los colaboradores dentro de la organización y la empresa en estudio quiere que ese día se les genere un alto impacto, logrando desde el principio compromiso y sentido de pertenencia. Para diseñar una inducción general que cumpla con este objetivo se recolectó la información necesaria realizando entrevistas a los miembros del área de formación y aplicando encuestas a los trabajadores que recibieron la inducción en fechas recientes. Como resultado se presenta una estructura de la inducción general que dinamiza y simplifica el proceso haciendo énfasis en los aspectos de la empresa que representan beneficios e interioriza las competencias que se esperan del nuevo personal.

Abstract

In this document, is described a proposal to a general induction program from a company in the banking sector located in Bogota. The general induction is the first step of the workers in the organization; nowadays the company wants to generate a good impact in its workers this day, achieving from the beginning commitment and sense of belonging. Ins this regard for design a general induction to reach this objective information was gathered conducting interviews to the work area of training’s members and polls to the workers who recently have been in the general induction. Finally is presented a structure of the general induction more dynamic and simplified, emphasizing in the positive aspects and working with the skills required in the new workers.

Language

spa

Keywords

Citation

Pineda Avila, C. A. (2018) Diseño de la inducción general ajustada al modelo de competencias de una empresa del sector bancario. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás] Bogotá, Colombia

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