Plan de Mejora Prácticas Profesionales BBVA Colombia
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Universidad Santo Tomás
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En este trabajo se indaga información sobre el banco BBVA y más específicamente en su área de GTB (Global transaction banking), dando relevancia a cómo funciona esta misma dentro del banco, de igual manera se muestra un breve análisis del área, abarcada desde la experiencia como practicante, donde teniendo como base un análisis de las debilidades y oportunidades que hay dentro del área, se llega a un compromiso de mejora el cual en este caso es desarrollar un manual de funciones de los diferentes procedimientos que se desempeñan en GTB, no obstante en este también se otorga información de alta relevancia para entender el contexto y el porqué de algunos roles, todo con el propósito de facilitar y agilizar procedimientos de capacitación.
Abstract
This work investigates information about the BBVA bank and more specifically in its GTB (Global transaction banking) area, giving relevance to how this works within the bank, in the same way a brief analysis of the area is shown, covered from experience. as a practitioner, where based on an analysis of the weaknesses and opportunities that exist within the area, a commitment to improvement is reached, which in this case is to develop a manual of functions of the different procedures carried out in GTB, however This also provides highly relevant information to understand the context and why of some roles, all with the purpose of facilitating and streamlining training procedures.
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spa
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Herrera Sánchez, J. P. (2023). Plan de Mejora Prácticas Profesionales BBVA Colombia. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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