Valoración de los riesgos mediante la encuesta de clima en seguridad del paciente en el consultorio independiente Dental Esthetics
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2022-02-04
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
En el tiempo actual el manejo en cada una de las instituciones de salud que desarrollen un buen clima de seguridad del paciente aumenta el desarrollo de la productividad de la atención en salud. Objetivo: Valorar los niveles de seguridad del paciente mediante la encuesta de clima en seguridad del paciente Agency for Healthcare Research and Quality AHQR en el consultorio profesional independiente Dental Esthetics en la ciudad de Barrancabermeja y Bucaramanga. Métodos: Este estudio permitió aplicar mediante encuesta AHQR a ocho personas que hacen parte del consultorio profesional independiente Dental Esthetics. Resultado: De las ocho encuestas realizadas en el consultorio profesional independiente Dental Esthetics se logró identificar que el total de los encuestados manifestaban una alta notificación de eventos adversos; además la parte organizacional del consultorio mantiene los procesos de aprendizaje organizacional; además otras de la fortaleza es el buen trabajo de equipo y la franqueza en la comunicación clara y concisa para la atención odontológica. Conclusión: Se logro determinar las distintas fortalezas y las oportunidades de mejoras del consultorio profesional independiente Dental Esthetics.
Abstract
In the current time, the management in each of the health institutions that develop a good patient safety climate increases the development of health care productivity. Objective: To assess the levels of patient safety through the Agency for Healthcare Research and Quality AHQR patient safety climate survey in the independent professional Dental Esthetics office in the city of Barrancabermeja and Bucaramanga. Methods: This study allowed the application of the AHQR survey to eight people who are part of the independent professional Dental Esthetics practice. Results: From the eight surveys carried out in the independent professional dental office Dental Esthetics, it was possible to identify that the total number of respondents showed a high reporting of adverse events; in addition, the organizational part of the office maintains the organizational learning processes; other strengths are good teamwork and openness in clear and concise communication for dental care. Conclusion: It was possible to determine the different strengths and opportunities for improvement of the independent professional dental office Dental Esthetics.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Ardila Acuña, J. M., Cárdenas Torrado, A. M., y Torrado Alquichire, C. A. (2022). Valoración de los riesgos mediante la encuesta de clima en seguridad del paciente en el consultorio independiente Dental Esthetics [Trabajo de Posgrado]. Universidad Santo Tomás. Bucaramanga, Colombia
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