Propuesta de implementación de herramientas lean healthcare para mejorar la eficiencia y calidad en el servicio de hospitalización de 4 pabellones del hospital San José de Bogotá D.C.

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dc.contributor.advisorGutiérrez Sánchez, Hernando Alexander
dc.contributor.authorAriza Rojas, Khalii Orianne Zachary
dc.date.accessioned2025-01-28T15:03:40Z
dc.date.available2025-01-28T15:03:40Z
dc.date.issued2024-10-04
dc.descriptionLa segunda herramienta propuesta es el mapeo de flujo de alto valor (VSM por sus siglas en inglés), el cual se utiliza para identificar oportunidades de mejora significativas. Como su nombre indica, estos mapas se centran en destacar los puntos en los que es posible mejorar el proceso. Por ejemplo, un mapa de estado futuro puede analizar la situación actual de una empresa y revelar la siguiente etapa de su desarrollo, con la intención de alcanzar un grado más alto de crecimiento y eficiencia. La tercera herramienta es Heijunka, dentro del contexto de LH significa equilibrar la capacidad y la demanda en la atención médica. Esto implica ajustar la programación de servicios y actividades médicas para evitar inestabilidades extremas en la carga de trabajo y garantizar que los recursos estén alineados con las variaciones en la demanda de serviciosspa
dc.description.abstractThe second tool proposed is high-value flow mapping (VSM), which is used to identify significant improvement opportunities. As the name suggests, these maps focus on highlighting where process improvement is possible. For example, a future state map can analyze a company's current situation and reveal the next stage of its development, with the intention of achieving a higher degree of growth and efficiency. The third tool is Heijunka, which in the context of LH means balancing capacity and demand in healthcare. This involves adjusting the scheduling of medical services and activities to avoid extreme instabilities in workload and to ensure that resources are aligned with variations in demand for services.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationAriza Rojas, K.O.Z. (2024).Propuesta de implementación de herramientas lean healthcare para mejorar la eficiencia y calidad en el servicio de hospitalización de 4 pabellones del hospital San José de Bogotá D.C.[Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/59552
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Bogotáspa
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
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dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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