Estrategia para la gestión del conocimiento con énfasis en la calidad de software para la Caja de Compensación Familiar de Boyacá.

Diaz Silvera, Andres Felipe

Estrategia para la gestión del conocimiento con énfasis en la calidad de software para la Caja de Compensación Familiar de Boyacá.

dc.contributor.advisor	Guío Ávila, Henry Alfonso
dc.contributor.author	Diaz Silvera, Andres Felipe
dc.contributor.corporatename	Universidad Santo Tomás	spa
dc.date.accessioned	2025-01-20T13:29:06Z
dc.date.available	2025-01-20T13:29:06Z
dc.date.issued	2024-11-18
dc.description	El documento aborda la implementación de la Metodología TOGAF en la Caja de Compensación Familiar de Boyacá (COMFABOY), con un enfoque en la mejora de la calidad de los sistemas de información. Se identificaron los problemas principales mediante un árbol de problemas, destacándose la baja calidad de los sistemas debido a la falta de documentación adecuada, gestión del conocimiento y metodologías estandarizadas. Esto genera efectos negativos como ineficiencia operativa, insatisfacción de los usuarios finales y dificultades en la capacitación del personal. El análisis incluye un mapeo de clústeres temáticos relacionados con la arquitectura empresarial, mostrando conceptos clave como TOGAF, sistemas de información, arquitectura tecnológica y diseño de software. También se detalla un plan de implementación desarrollado en un tablero de Trello, estructurado en cuatro fases: análisis inicial, selección de metodologías, diseño de capas funcionales y ajustes finales. Este plan tiene como objetivo fortalecer la gestión del conocimiento y la documentación en la organización, garantizando una transición eficiente hacia la arquitectura empresarial basada en TOGAF.	spa
dc.description.abstract	This document presents the implementation of the TOGAF methodology within the Caja de Compensación Familiar de Boyacá (COMFABOY), aimed at improving the quality of its information systems. A problem tree analysis identified critical issues, including inadequate documentation practices, lack of knowledge management, and absence of standardized methodologies. These challenges lead to operational inefficiencies, user dissatisfaction, and difficulties in personnel training. Additionally, thematic clustering is presented, highlighting key concepts such as TOGAF, information systems, technological architecture, and software design. The proposed solution involves a four-phase plan, detailed through a Trello board, which includes initial analysis, methodology selection, functional layer design, and final adjustments. This approach aims to enhance documentation processes and knowledge management, ensuring an effective transition towards enterprise architecture using TOGAF.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero Informático	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.citation	Diaz, A. (2024). Estrategia para la gestión del conocimiento con énfasis en la calidad de software para la Caja de Compensación Familiar de Boyacá. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/59080
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.branch	CRAI-USTA Tunja	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería de Sistemas	spa
dc.publisher.program	Ingeniería Informática	spa
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dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keyword	TOGAF	spa
dc.subject.keyword	ISO	spa
dc.subject.keyword	Software Quality	spa
dc.subject.proposal	Gestión del Conocimiento	spa
dc.subject.proposal	TOGAF	spa
dc.subject.proposal	Arquitectura Empresarial	spa
dc.subject.proposal	Calidad de Software	spa
dc.subject.proposal	Normas ISO	spa
dc.subject.proposal	Pasantía	spa
dc.subject.proposal	Metodologías Agiles	spa
dc.title	Estrategia para la gestión del conocimiento con énfasis en la calidad de software para la Caja de Compensación Familiar de Boyacá.	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.local	Trabajo de grado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion