Análisis del marketing digital en el sector hotelero en Ciudad de México

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2020-01-30

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gruplac

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Universidad Santo Tomás

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Resumen

En la actualidad el mundo en general se está enfrentando a cambios significativos en temas de tecnología, es por ello que algunos autores afirman que estamos en la cuarta revolución industrial denominada “Industria 4.0” (Román, 2016, p.5). De acuerdo con lo anterior, es pertinente que las empresas digitalicen sus procesos para permanecer vigentes en el mercado, así para el caso del sector hotelero aquellos hoteles que no se adapten al mundo digital desaparecerán. La intención de este ensayo es reflexionar acerca de la situación del marketing digital en el sector hotelero en Ciudad de México.

Abstract

Currently, the world in general is facing specific changes in technology issues, which is why some authors affirm that we are in the fourth industrial revolution affected “Industry 4.0” (Román, 2016, p.5). According to the above, it is pertinent that companies digitize their processes to remain in force in the market, so in the case of the hotel sector, those hotels that do not adapt to the digital world will disappear. The intention of this essay is to reflect on the situation of digital marketing in the hotel sector in Mexico City.

Idioma

spa

Palabras clave

Citación

González Cuéllar, A. K. (2020). Análisis del marketing digital en el sector hotelero en Ciudad de México. Universidad Santo Tomás. Bogotá, Colombia

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