Causalidad de fuga en clientes de Banco de las Microfinanzas Bancamía S.A.
| dc.contributor.advisor | Lopez, Andres | |
| dc.contributor.author | Murillo Rocha, Mateo Alejandro | |
| dc.contributor.corporatename | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.contributor.cvlac | https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001815822 | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-06T20:56:26Z | |
| dc.date.available | 2023-07-06T20:56:26Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-05 | |
| dc.description | Bancamía es un banco de las microfinanzas que cubre sectores tales como microcréditos para personas de estratos bajos y no bancarizados, por esa razón uno de los objetivos principales para el banco es saber qué segmento de personas ingresan al banco, de esta manera saber los productos a ofrecer. Sin embargo, al ser un banco de microfinanzas y tener un segmento enfocado a personas con difícil acceso al sistema bancario, hay una reglamentación por parte de la superintendencia financiera hacia estos microcréditos, como las altas tasas de usura, ya que las personas que llegan a este banco son personas con alto riesgo de incumplimiento en pago de cuotas, por ende, representa un riesgo para el banco tener clientes de este tipo. Así el banco tiene una ventaja comparativa con respecto a los demás bancos ya que por crédito colocado la ganancia en tasa es mayor. | spa |
| dc.description.abstract | Bancamía is a microfinance bank that covers sectors such as microcredits for low-income and unbanked people, for this reason one of the main objectives for the bank is to know what segment of people enter the bank, in this way to know the products to offer. However, being a microfinance bank and having a segment focused on people with difficult access to the banking system, there is a regulation by the financial superintendency towards these microcredits, such as high usury rates, since people who come to this bank are people with a high risk of non-compliance in payment of quotas, therefore, it represents a risk for the bank to have clients of this type. Thus, the bank has a comparative advantage with respect to the other banks, since the rate gain is greater for the credit placed. | spa |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Economista | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Murillo Rocha, M. A. (2023). Causalidad de fuga en clientes de Banco de las Microfinanzas Bancamía S.A. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional. | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/51122 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Bogotá | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Economía | spa |
| dc.publisher.program | Pregrado Economía | spa |
| dc.relation.references | Miranda, J., Rey, P., & Weber, R. (2005). Predicción de fugas de clientes para una institución financiera mediante support vector machines. Revista Ingenierıa de Sistemas Volumen XIX. https://www.academia.edu/2883753/Predicci%C3%B3n_de_Fugas_de_Clientes_p ara_una_Instituci%C3%B3n_Financiera_mediante_Support_Vector_Machines | spa |
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| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | spa |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
| dc.subject.keyword | Bank | spa |
| dc.subject.keyword | Microfinance | spa |
| dc.subject.keyword | Leak | spa |
| dc.subject.keyword | Risk | spa |
| dc.subject.lemb | Microeconomia financiera | spa |
| dc.subject.lemb | Economía | spa |
| dc.subject.lemb | Clientes | spa |
| dc.subject.lemb | Bancos | spa |
| dc.subject.lemb | Inteligencia Comercial | spa |
| dc.subject.proposal | Banco | spa |
| dc.subject.proposal | Microfinanzas | spa |
| dc.subject.proposal | Fuga | spa |
| dc.subject.proposal | Riesgo | spa |
| dc.title | Causalidad de fuga en clientes de Banco de las Microfinanzas Bancamía S.A. | spa |
| dc.type | bachelor thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
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| dc.type.local | Tesis de pregrado | spa |
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