Plan de negocio e.com

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Universidad Santo Tomás

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En vista de los frágiles e insuficientes procesos de comunicación que se presentan en las grandes y medianas compañías, donde el éxito de esta labor, además de divulgar la información más relevante a los funcionarios, radica en el fortalecimiento del clima y la cultura organizacional, la necesidad de un buen plan de comunicación organizacional se hace cada vez más evidente. La oferta debe entonces, tener en cuenta no solo las características del cliente sino las de su entorno, permeado por la globalización, la tecnología y las tendencias del consumidor como determinantes del producto o servicio. Es así como surge la idea de crear una empresa proveedora de servicios comunicativos ofreciendo un portafolio que contemple diversos medios de comunicación interna y externa que le apuesten a la innovación mediante el uso de herramientas tecnológicas y dinámicas que resulten ser atractivas para el público objetivo y generen valores intangibles como resultado del servicio prestado (empoderamiento, productividad, valores corporativos, fortalecimiento de marca) favoreciendo la relación costo-beneficio.

Abstract

In view of the fragile and insufficient communication processes that occur in large and medium-sized companies, where the success of this work, in addition to disclosing the most relevant information to officials, lies in the strengthening of the organizational climate and culture, The need for a good organizational communication plan is becoming more and more evident. The offer must then take into account not only the characteristics of the client but also those of their environment, permeated by globalization, technology and consumer trends as determinants of the product or service. This is how the idea arose of creating a company that provides communication services offering a portfolio that includes various internal and external communication media that bet on innovation through the use of technological and dynamic tools that turn out to be attractive to the target audience and generate Intangible values ​​as a result of the service provided (empowerment, productivity, corporate values, brand strengthening) favoring the cost-benefit relationship.

Idioma

spa

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Citación

Bohórquez Martínez, M.C. & Peralta Ostos, C.C. (2013) Plan de negocio e.com. [Trabajo de grado Pregrado Comunicación Social] Repositorio Institucional

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