Gestión y análisis de información de tráfico en la gerencia de interconexión de Comcel S.A.
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2020-01-21
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente trabajo describe cada una de las actividades desarrolladas durante la etapa productiva y de práctica en la empresa Claro Colombia, actividades realizadas principalmente en la gerencia de interconexión y a su vez, como participante del grupo Millennials in Claro (MIC) se detallan actividades en las que apoyé en el desarrollo de proyectos para la gerencias de relaciones institucionales y responsabilidad social, la gerencia de estrategia y gobierno de datos, la gerencia de experiencia de clientes, y gerencia de servicios pospago.
Palabras clave: Interconexión, Cargos de acceso, interconexión por capacidad, interconexión por uso.
Abstract
The present work describes each one of the activities developed during the productive and practical stage in the Claro Colombia company, activities carried out mainly in the interconnection management and in turn, as a participant of the Millennials in Claro (MIC) group, activities are detailed in the that I supported in the development of projects for the management of institutional relations and social responsibility, strategy management and data governance, customer experience management, and postpaid service management.
Keywords: Interconnection, access charges, interconnection by capacity, interconnection by use.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
García Lancheros, D. (2020). Gestión y análisis de información de tráfico en la gerencia de interconexión de Comcel S.A. [Tesis de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia]
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