Modelo de negocio para la optimización de los sistemas de transporte públicos férreos de la ciudad de Bogotá D.C.
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Dado el curso de Profundización en Innovación dictado por la Universidad Politécnica de Valencia, en el cual se enseñó el uso del modelo EMOI (Excellence in Management of Organizational Innovation) enfocado en le implementación de un modelo de negocio, se utilizó en los sistemas de transporte publico férreo el cual es uno de los proyectos que posee actualmente la alcaldía de Bogotá. El modelo tiene la característica de partir de un análisis en los clientes del servicio y, a partir de su experiencia con este, se llega al problema sobre el cual es necesario actuar y mediante qué posible solución. Es así como generamos una propuesta de valor de un GIS y una APP que trabajen en conjunto, para brindar información en tiempo real del estado del sistema de transporte, la cual generara un mejor servicio al usuario y por lo tanto generar un beneficio económico y sustentable para nosotros.
Abstract
The EMOI (Excellence in Management of Organizational Innovation) model was used in the public rail transportation system, which is one of the projects currently being implemented by the Mayor's Office of Bogotá. The model has the characteristic of starting from an analysis of the customers of the service, and from their experience with it, we arrive at what problem it is necessary to act and through what possible solution. This is how we generate a value proposition of a GIS and an APP that work together to provide real-time information on the status of the transport system, which will generate a better service to the user and therefore generate an economic and sustainable benefit for us.
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Citación
Silva Gamboa, L. F. & Ramírez Ramírez, N. M. (2021). Modelo de negocio para la optimización de los sistemas de transporte públicos férreos de la ciudad de Bogotá D.C. [Tesis de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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