Tecnología & marketing: la perspectiva entre Colombia y Panamá
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Este ensayo analiza el papel estratégico de la transformación y el marketing digital como pilares fundamentales para la competitividad y la redefinición del valor empresarial en las economías de Colombia y Panamá. Se sostiene que, ante la irrupción de plataformas, la inteligencia artificial (IA) y el big data, el éxito empresarial depende de la capacidad de adaptación tecnológica, convirtiendo a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) y a las startups en protagonistas de esta revolución. En el caso de Colombia, el foco se centra en la urgente necesidad de cerrar la brecha tecnológica, apalancándose en la alta actividad en redes sociales y el crecimiento del comercio electrónico para potenciar el posicionamiento global. Por otro lado, Panamá, a pesar de su alta penetración de internet, enfrenta desafíos persistentes en la capacitación y la adopción plena de herramientas digitales por parte de sus Mipymes. La investigación concluye que, si bien la evidencia muestra una transformación positiva en las dinámicas empresariales de ambos países, el reto principal es consolidar un ecosistema sostenible mediante la superación de las brechas digitales y la integración holística de la tecnología en una visión estratégica.
Abstract
This essay analyzes the strategic role of digital transformation and digital marketing as fundamental pillars for competitiveness and the redefinition of business value in the economies of Colombia and Panama. It argues that, given the emergence of platforms, artificial intelligence (AI), and big data, business success depends on technological adaptation capacity, turning micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) and startups into protagonists of this revolution. In the case of Colombia, the focus is on the urgent need to close the technological gap, leveraging high activity on social networks and the growth of e-commerce to enhance global positioning. On the other hand, Panama, despite its high internet penetration, faces persistent challenges in training and the full adoption of digital tools by its MSMEs. The research concludes that, while the evidence shows a positive transformation in the business dynamics of both countries, the main challenge is to consolidate a sustainable ecosystem by overcoming digital gaps and integrating technology holistically into a strategic vision.
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spa
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Ospina Rodríguez, J.C. (2026) Tecnología & marketing: la perspectiva entre Colombia y Panamá. [Trabajo de pregrado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.
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