Creación de una guía de funciones y unificación de formatos dentro del área comercial de la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena.
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2022-09-22
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Para poder optar al título de Profesional en Negocios Internacionales, la Universidad Santo Tomás ofrece varias opciones, las cuales se ajustan a las necesidades y aptitudes del estudiante, entre estas opciones se encuentran las Prácticas Profesionales o Pasantías, una opción ideal para el profesional que quiere adquirir experiencia en el ámbito laboral.
Las prácticas profesionales fueron realizadas en la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena, específicamente en el área comercial, donde se realizaban diferentes tareas relacionadas al desarrollo comercial, como: investigaciones de la economía, normatividad y cultura para fines comerciales, al igual que tareas de coordinación y organización de reuniones comerciales entre empresas de Chile y Colombia, tomando en cuenta las necesidades de cada empresa y sus proyecciones a futuro, se mantenía contacto directo con empresas de diferentes sectores como el inmobiliario, entretenimiento, logística, servicios, entre otras.
El presente documento describe, analiza y plantea una posible solución a las deficiencias en el manejo de Google Workspace en los practicantes en la modalidad laboral - Teletrabajo, por medio de la creación de unas guia para el uso de la herramiento, la cual podrá ser revisada en caso tal de que se tenga confusión en cuanto a las tareas solicitadas de manera general.
Como se describió anteriormente, el área comercial de la Cámara Colombo Chilena tiene varios retos y tareas a realizar, pero se puede considerar que la tarea principal es la coordinación y organización de reuniones comerciales, estas se deben realizar teniendo en cuenta las especificaciones dadas por los afiliados a la cámara, es decir, qué sectores son de interés, que empresas se deben contactar y
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cuáles no, los cargos ideales a tener en cuenta para los acercamientos y por último los tiempos y ayudas extras para que la reunión comercial sea un éxito.
Por lo descrito anteriormente, se debe considerar realizar una guía con las tareas generales y los parámetros del área comercial para a su vez mejorará el uso de la herramienta Google Workspace (la cual es la que más se utiliza para el trabajo) con el objetivo de que sea de fácil acceso para que los practicantes puedan revisarlo en el momento que necesiten.
Abstract
In order to qualify for the degree of Professional in International Business Management, the University of Santo Tomás offers several options, which are adjusted to the needs and aptitudes of the student, among these options are the Professional Practices or Internships, an ideal option for the professional who wants to gain experience in the workplace.
The professional practices were carried out in the Colombian-Chilean Chamber of Commerce and Industry, specifically in the commercial area, where different tasks related to commercial development were carried out, such as: economic research, regulations and culture for commercial purposes, as well as coordination and organization of commercial meetings between companies in Chile and Colombia, taking into account the needs of each company and its future projections, it will probably be direct contact with companies from different sectors such as real estate, entertainment, logistics, services, among others.
This document describes, analyzes and proposes a possible solution to the deficiencies in the management of Google Workspace in the practitioners in the work modality - Telework, through the creation of a guide for the use of the tool, which can
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be reviewed in in such a case that there is confusion regarding the tasks requested in a general way.
As described above, the commercial area of the Colombian-Chilean Chamber has several challenges and tasks to be carried out, but it can be considered that the main task is the coordination and organization of commercial meetings, these must be carried out taking into account the specifications given by the affiliated to the chamber, that is, which sectors are of interest, which companies should be contacted and not suitable, the ideal positions to take into account for the approaches and finally the times and extra help so that the commercial meeting is a success.
Due to what has been described above, a guide with the general tasks and the parameters of the commercial area should be considered in order to improve the use of the Google Workspace tool (which is the most used for work) with the objective that it be easily to access so practitioners can review it whenever they need to.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Leal Marin, M. A. (2022). Creación de una guía de funciones y unificación de formatos dentro del área comercial de la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio institucional.
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