El diseño gráfico como mediador en la comunicación interna del Banco Agrario de Colombia
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Universidad Santo Tomás
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Descripción
En esta sistematización presento mi experiencia durante la práctica profesional en la vicepresidencia de operaciones del Banco Agrario de Colombia, donde trabajé en el fortalecimiento de la comunicación interna a través del diseño gráfico. A lo largo del proceso, identifiqué que la falta de coherencia visual en los materiales informativos dificultaba la comprensión de la información técnica y afectaba el sentido de pertenencia de los empleados. A partir de esta observación, propuse un sistema visual unificado basado en principios de diseño centrado en el usuario, jerarquía visual y accesibilidad, demostrando que el diseño gráfico puede humanizar la comunicación interna y contribuir tanto a la eficiencia operativa como al fortalecimiento del vínculo emocional entre los colaboradores y la institución.
Abstract
This systematization presents my experience during my professional internship in the Operations Vice Presidency of Banco Agrario de Colombia, where I worked on strengthening internal communication through graphic design. Throughout the process, I identified that the lack of visual consistency in informational materials made it difficult to understand technical information and affected employees’ sense of belonging. Based on this observation, I proposed a unified visual system grounded in user-centered design principles, visual hierarchy, and accessibility. This project demonstrates that graphic design can humanize internal communication, improving operational efficiency while also strengthening the emotional connection between employees and the institution.
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spa
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Citación
Vargas Jiménez, K. S. (2025). El diseño gráfico como mediador en la comunicación interna del Banco Agrario de Colombia. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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