Estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuentan o requieren un estándar de calidad para sus procesos
| dc.contributor.advisor | Rubio Cárdenas, Carlos Andrés | |
| dc.contributor.author | Rodriguez Cabra, Natalia | |
| dc.date.accessioned | 2020-09-01T12:09:14Z | |
| dc.date.available | 2020-09-01T12:09:14Z | |
| dc.date.issued | 2020-08-29 | |
| dc.description | El presente trabajo se refiere al estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuentan o requieren de un estándar de calidad para sus procesos, ubicada en la localidad de suba de la ciudad de Bogotá, el proyecto da respuesta a la necesidad de contar con calidad en los procesos organizacionales mediante la creación de una empresa que ofrezca su servicio a la medida de las empresas, que con urgencia requieren posicionarse en el mercado y que están trabajando en la obtención de recursos y alianzas para ampliar su cobertura nacional o internacional, pero que solo con calidad y estandarización de sus procesos pueden aplicar a estas exigencias del mercado. | spa |
| dc.description.abstract | This work refers to the feasibility study to form a consulting company to implement Quality Management Systems through a design of process improvement plans under the standard of ISO 9001: 2015, for companies in training or SMEs (small and medium enterprises) that They do not have or require a quality standard for their processes, located in the suba town of the city of Bogotá, the project responds to the need for quality in organizational processes by creating a company that offers its service tailored to companies that urgently need to position themselves in the market and that are working to obtain resources and alliances to expand their national or international coverage, but that only with quality and standardization of their processes can they apply to these demands of the market | spa |
| dc.description.degreelevel | Especialización | spa |
| dc.description.degreename | Especialista en Gestión para el Desarrollo Empresarial | spa |
| dc.description.domain | http://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956 | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | Rodríguez Cabra, N. (2020) Estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuentan o requieren un estándar de calidad para sus procesos. [Tesis de especialización, Especialización en Gestión para el Desarrollo Empresarial] Universidad Santo Tomás, Colombia. | spa |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repository.usta.edu.co | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11634/29354 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Santo Tomás | spa |
| dc.publisher.branch | CRAI-USTA Duad | spa |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Administración de Empresas | spa |
| dc.publisher.program | Especialización Gestión para el Desarrollo Empresarial | spa |
| dc.relation.references | BusinessCol. Com. (Sin fecha). Sección PYMES, clasificación. Recuperado de https://www.businesscol.com/empresarial/pymes/ | spa |
| dc.relation.references | CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ (Sin fecha). Guía núm. 1. Constitución de una sociedad por acciones simplificada (SAS). Recuperado de https://www.ccb.org.co/Inscripciones-y-renovaciones/Matricula-Mercantil/Guias-informativas-del-Registro-Mercantil/Guia-num.-1.-Constitucion-de-una-sociedad-por-acciones-simplificada-SAS | spa |
| dc.relation.references | Colombiafintech. (2019). El 62% de las pymes colombianas no tiene acceso a financiamiento. Bogotá: www.colombiafintech.co. Recuperado de https://www.colombiafintech.co/novedades/el-62-de-las-pymes-colombianas-no-tiene-acceso-a-financiamiento | spa |
| dc.relation.references | Colombia Productiva (Sin fecha). Fábricas de Productividad. Recuperado de https://www.colombiaproductiva.com/fabricasdeproductividad | spa |
| dc.relation.references | CONFECÁMARAS. (Sin fecha). Análisis Económico. Recuperado de http://www.confecamaras.org.co/analisis-economico | spa |
| dc.relation.references | CONPES 3668. Recuperado de https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3668.pdf | spa |
| dc.relation.references | DANE (Sin fecha). Clasificación industrial internacional uniforme de todas las actividades económicas (CIIU). Recuperado de https://www.dane.gov.co/index.php/sistema-estadistico-nacional-sen/normas-y-estandares/nomenclaturas-y-clasificaciones/clasificaciones/clasificacion-industrial-internacional-uniforme-de-todas-las-actividades-economicas-ciiu | spa |
| dc.relation.references | DANE. (2019). POBREZA MONETARIA Y MULTIDIMENSIONAL. Bogotá: www.dane.gov.co. Recuperado de https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/condiciones_vida/pobreza/2018/pres_pobreza_2018.pdf | spa |
| dc.relation.references | DANE. (2019). Producto Interno Bruto (PIB) Base 2015, Información II trimestre de 2019. Bogotá: www.dane.gov.co. Recuperado de https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/cuentas-nacionales/cuentas-nacionales-trimestrales | spa |
| dc.relation.references | DANE (Sin fecha). Encuesta anual de servicios (EAS) Información histórica. Recuperado de https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/servicios/encuesta-anual-de-servicios-eas/encuesta-anual-de-servicios-eas-informacion-historica | spa |
| dc.relation.references | DINERO (23 de abril de 1999). La consultoría. Recuperado de https://www.dinero.com/edicion-impresa/management/articulo/la-consultoria/14019 | spa |
| dc.relation.references | DINERO (diciembre 22 de 2019). Bogotá sigue consolidándose como la capital del emprendimiento en el país. Recuperado de https://www.dinero.com/empresas/articulo/cuantas-empresas-se-han-creado-en-bogota-en-el-2019/280417 | spa |
| dc.relation.references | DNP (Sin fecha). Transformación empresarial: desarrollo productivo, innovación y adopción tecnológica para la productividad. Recuperado de https://www.dnp.gov.co/DNPN/Plan-Nacional-de-Desarrollo/Paginas/Pilares-del-PND/Emprendimiento/Transformación-empresarial.aspx | spa |
| dc.relation.references | Economía Aplicada. (27 de marzo de 2019). 2019: ¿Cuántas empresas hay en Colombia?. Recuperado de http://economiaaplicada.co/index.php/10-noticias/1493-2019-cuantas-empresas-hay-en-colombia | spa |
| dc.relation.references | El PAIS (abril 25 de 2019). ¿Qué son las empresas S.A.S. y cómo crearlas?. Recuperado de https://www.elpais.com.co/economia/que-son-las-empresas-s-a-s-y-como-crearlas.html | spa |
| dc.relation.references | EL TIEMPO. (26 de dicembre de 2019). ¿Cómo fortalecer la competitividad de las pymes para 2020? Recuperado de https://www.eltiempo.com/economia/sectores/competitividad-de-las-pymes-en-colombia-para-2020-446922 | spa |
| dc.relation.references | Finanzas Personales. (9 noviembre de 2015). Esto es lo que cuesta montar una empresa. Recuperado de https://www.finanzaspersonales.co/trabajo-y-educacion/articulo/cuanto-cuesta-crear-empresa-colombia/57287 | spa |
| dc.relation.references | Gerencie.com (marzo 14 de 2020). Aspectos tributarios de la Sociedad por Acciones Simplificada – S.A.S. Recuperado de https://www.gerencie.com/aspectos-tributarios-de-la-sociedad-por-acciones-simplificada-s-a-s.html | spa |
| dc.relation.references | Gerencie.com. (junio 24 de 2020). Tarifa del impuesto de renta. Recuperado de https://www.gerencie.com/tarifas-del-impuesto-de-renta.html | spa |
| dc.relation.references | Google forms (Sin fecha). Formularios Encuesta Proyecto Empresarial. Recuperado de https://docs.google.com/forms/d/1yBe2UCnP86_wScYm_HS9xUTBl9_DbjLUduEEHbnPk5w/edit | spa |
| dc.relation.references | Grupo Bancolombia. (Sin fecha). Categoría - Informe Anual de Proyecciones. Recuperado de https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/empresas/capital-inteligente/investigaciones-economicas/publicaciones/informe-anual-proyecciones | spa |
| dc.relation.references | Grupo Bancolombia. (Sin fecha). Categoría - Tabla Macroeconómicos Proyectados. Recuperado de https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/empresas/capital-inteligente/investigaciones-economicas/publicaciones/tablas-macroeconomicos-proyectados | spa |
| dc.relation.references | Indeed. (Sin fecha). Salarios de Consultor/a general en Bogotá, Cundinamarca. Recuperado de https://co.indeed.com/salaries/consultor-general-Salaries#:~:text=El%20salario%20promedio%20para%20un,841%20al%20mes. | spa |
| dc.relation.references | Kotler, P. y Armstrong, G. (2008). Fundamentos de Marketing. 8ª Ed. México. Pearson Educación. | spa |
| dc.relation.references | Ministerio de Industria y Comercio. (11 de octubre de 2019). Cinco desafíos de calidad de las Pymes para avanzar en competitividad y llegar a más mercados. Bogotá: www.mincit.gov.co. Recuperado de http://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/industria/premio-colombiano-calidad-para-la-exportacion | spa |
| dc.relation.references | Ministerio de Industria y Comercio. (17 de septiembre de 2019). MinComercio y Colombia Productiva lanzan el Premio Colombiano a la Calidad para la Exportación. Bogotá: www.mincit.gov.co. Recuperado de http://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/industria/premio-colombiano-calidad-para-la-exportacion | spa |
| dc.relation.references | NOTINET (Sin fecha). MINUTA DE SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA ACTO CONSTITUTIVO. Recuperado de https://www.notinet.com.co/serverfiles/load_file_mintnt.php?archivo=2046 | spa |
| dc.relation.references | Portafolio (junio 9 de 2019). Desde 2020, las empresas se clasificarán por sus ingresos. Recuperado de https://www.portafolio.co/economia/desde-2020-las-empresas-se-clasificaran-por-sus-ingresos-530424 | spa |
| dc.relation.references | Portafolio (marzo 26 de 2013). Consultoría: motor oculto de evolución productiva del país. Recuperado de https://www.portafolio.co/economia/finanzas/consultoria-motor-oculto-evolucion-productiva-pais-85830 | spa |
| dc.relation.references | Portafolio (enero 21 de 2019). Crecimiento de 14%, objetivo de KPMG Colombia este año. Recuperado de https://www.portafolio.co/negocios/empresas/crecimiento-de-14-objetivo-de-kpmg-colombia-este-ano-525462 | spa |
| dc.relation.references | Serna Gómez, H. (2014). Gerencia Estratégica. 11ª. Ed. Bogotá. Panamericana Editorial. | spa |
| dc.relation.references | Samuelson, P. y Nordhaus, W. (2010). Macroeconomía con aplicaciones a Latinoamérica. Décimo Novena Edición. España: McGraw-Hill Interamericana. | spa |
| dc.relation.references | UNIPYMES (4 de febrero de 2019). BOGOTÁ – REGIÓN CERRÓ EL 2018 CON 764.639 EMPRESAS Y ESTABLECIMIENTOS DE COMERCIO. Recuperado de https://www.unipymes.com/bogota-region-cerro-el-2018-con-764-639-empresas-y-establecimientos-de-comercio/ | spa |
| dc.relation.references | Van Laethem, N., Lebon, Y. & Durand-Megret, B. (2014). La caja de herramientas... Mercadotecnia. Grupo Editorial Patria. | spa |
| dc.relation.references | VARELA V., Rodrigo. (2008). Innovación Empresarial. 3a Ed. Bogotá, D.C. Ed. Pearson Educación de Colombia Ltda. | spa |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.local | Abierto (Texto Completo) | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ | |
| dc.subject.keyword | quality | spa |
| dc.subject.keyword | consulting | spa |
| dc.subject.keyword | processes | spa |
| dc.subject.keyword | ISO 9001 | spa |
| dc.subject.keyword | SMEs | spa |
| dc.subject.keyword | standard | spa |
| dc.subject.lemb | Especialización en Gestión para el Desarrollo Empresarial | spa |
| dc.subject.lemb | Calidad | spa |
| dc.subject.lemb | Gestión de producto | spa |
| dc.subject.lemb | ISO 9001 | spa |
| dc.subject.proposal | calidad | spa |
| dc.subject.proposal | consultoría | spa |
| dc.subject.proposal | procesos | spa |
| dc.subject.proposal | ISO 9001 | spa |
| dc.subject.proposal | PYMES | spa |
| dc.subject.proposal | estándar | spa |
| dc.title | Estudio de factibilidad para conformar una empresa de consultoría para implementar Sistemas de Gestión de la Calidad mediante un diseño de planes de mejoramiento de procesos bajo el estándar de la norma ISO 9001:2015, para empresas en formación o PYMES que no cuentan o requieren un estándar de calidad para sus procesos | spa |
| dc.type | bachelor thesis | |
| dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.drive | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.local | Tesis de pregrado | spa |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
Archivos
Bloque original
1 - 3 de 3
Cargando...
- Nombre:
- 2020nataliarodriguez.pdf
- Tamaño:
- 3.52 MB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Trabajo de grado
Cargando...
- Nombre:
- Carta Aprobación Facultad.pdf
- Tamaño:
- 151.09 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta Aprobación Facultad
Cargando...
- Nombre:
- Carta Derecho de Autor.pdf
- Tamaño:
- 158.58 KB
- Formato:
- Adobe Portable Document Format
- Descripción:
- Carta Derecho de Autor
Bloque de licencias
1 - 1 de 1
Cargando...
- Nombre:
- license.txt
- Tamaño:
- 807 B
- Formato:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Descripción:

