Plan de Mejora: Optimización en la Gestión y Canales de Comunicación para la una Alta Efectividad de Ruedas de Negocios B2B en KOTRA- Bogotá
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Universidad Santo Tomás
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El presente plan de mejora surge a partir de la experiencia en la coordinación de rondas de negocios internacionales en KOTRA Bogotá, donde se identificaron dos obstáculos que afectan directamente el cumplimiento de los objetivos planteados por la casa matriz. El primero es la ausencia de herramientas de comunicación institucionales, como una línea telefónica oficial, lo que genera dudas y desconfianza en los posibles interesados. El segundo corresponde a la falta de conocimiento de barreras técnicas y regulatorias locales; por ejemplo, registros sanitarios o normas técnicas, que limitan la efectividad de las rondas. La relevancia de este plan radica en la necesidad de profesionalizar el proceso de vinculación, mejorar la eficacia de los recursos usados en las rondas de negocios y garantizar que las oportunidades creadas tengan un auténtico potencial en el entorno colombiano. Esto ayuda a fortalecer la confianza de los participantes y a establecer a KOTRA Bogotá como un socio estratégico en los procesos de internacionalización.
Abstract
This improvement plan stems from experience in coordinating international business rounds at KOTRA Bogotá, where two obstacles were identified that directly affect the fulfillment of the objectives set by the parent company. The first is the absence of institutional communication tools, such as an official telephone line, which generates doubts and mistrust among potential stakeholders. The second is the lack of knowledge of local technical and regulatory barriers, such as health registrations or technical standards, which limit the effectiveness of the rounds. The relevance of this plan lies in the need to professionalize the engagement process, improve the effectiveness of the resources used in business rounds, and ensure that the opportunities created have genuine potential in the Colombian environment. This helps to strengthen the confidence of participants and establish KOTRA Bogotá as a strategic partner in internationalization processes.
Idioma
spa
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Citación
Vargas Ruiz, P. A. (2026). Plan de Mejora: Optimización en la Gestión y Canales de Comunicación para la una Alta Efectividad de Ruedas de Negocios B2B en KOTRA- Bogotá [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás].Repositorio Institucional
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