Mitigación de Desviaciones y Mejora del Proceso de Aseguramiento de Órdenes de Compra en Servicio de 4PL Prestado por Geodis LTDA a Ecopetrol S.A
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Medina Hernández, Nicolás
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Universidad Santo Tomás
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Con la mejora derivada de la practica en Geodis, se buscó lograr un 100% de aseguramientos en las órdenes de compra asegurables, se cuantifico los errores, se enfocó esfuerzos en la generación de estrategias y herramientas para el equipo que atacaron estos errores de raíz y se logró mitigar estas desviaciones para con ello mejorar el proceso de aseguramientos lo que adicionalmente desenlazo en la mitigación de no conformidades por parte del cliente, abriendo paso a oportunidades de mejorar el negocio pactado inicialmente entre Geodis LTDA y Ecopetrol S.A de este proceso de mejora se logró entender y sentar precedentes de cara a la magnitud e impacto que tiene la parte contractual en un negocio de esta índole.
Abstract
With the improvements derived from Geodis's practice, we sought to achieve 100% assurance on insurable purchase orders. Errors were quantified, and efforts were focused on generating strategies and tools for the team to address these errors at their root. These deviations were mitigated, thereby improving the assurance process. This also resulted in the mitigation of nonconformities on the part of the client, opening the way to opportunities to improve the business initially agreed upon between Geodis LTDA and Ecopetrol S.A. This improvement process helped us understand and set a precedent for the magnitude and impact of the contractual aspect in a business of this nature.
Keywords: purchase orders, deviations, nonconformities, contractual.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Medina Hernández, N. F. (2025) Mitigación de Desviaciones y Mejora del Proceso de Aseguramiento de Órdenes de Compra en Servicio de 4PL Prestado por Geodis LTDA a Ecopetrol S.A [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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