Administración y monitoreo de los sistemas de gestión de red del segmento corporativo y residencial para los servicios de telefonía, e internet de la empresa de Claro S.A esto mediante las plataformas de Máximo, SolarWinds y KOU.
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2020-01-27
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
En el presente informe se realiza una descripción de la práctica empresarial desarrollada en el área de sistemas de gestión de red que es la encargada de administrar y monitorear los equipos de los segmentos corporativos y residenciales para los servicios de telefonía, e internet de la empresa de Claro en todo el territorio Colombiano, esto mediante una serie de plataformas, lo cual se hace necesario plantear una introducción, los objetivos con cada una de las actividades realizadas junto con el marco referencial, el perfil de la empresa, los aportes y recomendaciones que facilitaron el desarrollo de la práctica, ciertas lecciones aprendidas y finalmente las conclusiones, referencias bibliográficas y anexos.
Abstract
This report provides a description of the business practice developed in the area of network management systems that is responsible for managing and monitoring the teams of the corporate and residential segments for the telephone services, and the Internet of the company of Claro throughout the Colombian territory, this through a series of platforms, which makes it necessary to propose an introduction, the objectives with each of the activities carried out together with the reference framework, the company’s profile, the contributions and recommendations that facilitated the development of the practice, certain lessons learned and finally the conclusions, bibliographic references and annexes.
Language
spa
Keywords
Citation
Rodriguez Cotte,Y.(2020). Administración y monitoreo de los sistemas de gestión de red del segmento corporativo y residencial para los servicios de telefonía, e internet de la empresa de Claro S.A esto mediante las plataformas de Máximo, SolarWinds y KOU. Apellido Apellido, J. (año). Propuesta para la creación de un laboratorio de innovación en la Universidad Santo Tomás sede Bucaramanga. [Trabajo de pregrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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