Gestión de inventarios y rediseño del layout en el centro logístico de Baker Hughes – base Neiva
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El presente trabajo aborda el problema del crecimiento sostenido del inventario en el centro logístico de Baker Hughes en Neiva, el cual no fue acompañado por una actualización del sistema de organización, el layout del almacén ni la codificación de materiales, generando inconsistencias entre el inventario físico y digital, incremento en los tiempos de búsqueda y despacho, así como deficiencias en el uso del espacio y riesgos operativos asociados a condiciones inadecuadas de almacenamiento. En este contexto, el objetivo consistió en proponer un rediseño del sistema de organización del inventario orientado a mejorar la trazabilidad de los materiales, optimizar el uso del espacio y fortalecer la eficiencia operativa. Para ello, se empleó un método de enfoque mixto con diseño descriptivo - propositivo, que incluyó observación directa y análisis documental del sistema SAT MM para el diagnóstico, así como el diseño de una propuesta basada en criterios técnicos de gestión de almacenes. Como resultados, se planteó una reorganización del layout fundamentada en zonificación, clasificación ABC y aprovechamiento vertical del espacio, junto con la estandarización de la codificación alfanumérica, logrando una mayor coherencia entre la distribución física y el sistema digital, reducción de tiempos operativos y mejora en la trazabilidad.
En la discusión, se evidencia la necesidad de integrar infraestructura, procesos y tecnología para garantizar la eficiencia logística, destacando además que acciones como la adecuación de áreas bajo techo y la construcción de un segundo nivel, actualmente en proceso de implementación, refuerzan la viabilidad y pertinencia de la propuesta.
Abstract
This study addresses the problem of the sustained growth of inventory in the Baker Hughes logistics center in Neiva, which has not been accompanied by a corresponding update of the organizational system, warehouse layout, or material coding, leading to inconsistencies between physical and digital inventory, increased picking and dispatch times, inefficient use of space, and operational risks associated with inadequate storage conditions. In this context, the objective was to propose a redesign of the inventory organization system aimed at improving material traceability, optimizing space utilization, and enhancing operational efficiency. To achieve this, a method based on a mixed-methods approach with a descriptive–propositional design was employed, including direct observation and documentary analysis of the SAT MM system for diagnosis, followed by the development of an improvement proposal grounded in warehouse management principles. As results, a layout reorganization based on zoning, ABC classification, and vertical space utilization was proposed, along with the standardization of alphanumeric coding, resulting in improved alignment between physical distribution and digital records, reduced operational times, and enhanced traceability.
In the discussion, the findings highlight the need to integrate infrastructure, processes, and technology to achieve logistics efficiency, emphasizing that actions such as the adaptation of covered storage areas and the construction of a second level-currently under implementation-reinforce the feasibility and relevance of the proposed solution.
Idioma
spa
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Citación
Vargas Tovar, C. (2026). Gestión de inventarios y rediseño del layout en el centro logístico de Baker Hughes – base Neiva. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
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