Propuesta de planificación del sistema de gestión de la calidad al Colegio San Viator Tunja bajo la NTC ISO 9001:2015
Cargando...
Fecha
2020-06-27
Enlace al recurso
DOI
ORCID
Google Scholar
Cvlac
gruplac
Descripción Dominio:
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Compartir
Documentos PDF
Cargando...
Resumen
El 1 de Enero de 2017 los clérigos de San Viator, dieron apertura a su segundo Colegio en Colombia, en la ciudad de Tunja. El Colegio cuenta con todas las características de la educación Viatoriana, es decir, basada en la fe, la coeducación, el nivel académico y la formación integral; En la actualidad la institución educativa mantiene su sistema de gestión de calidad bajo el modelo EFQM; cuenta con más de seiscientos (600) alumnos y debe afrontar la prestación de servicios de biblioteca, Transporte y ruta escolar, restaurante, enfermería, orientación y psicología. Además debe garantizar que los contenidos curriculares académicos cumplan con las necesidades del sector; es por esto que la organización Colegio San Viator Tunja, necesita evaluar la propuesta de un sistema de gestión de calidad bajo la norma NTC ISO: 9001:2015 como una herramienta estratégica y realizar una comparativa con el modelo actual de gestión, cuyos resultados le permitan tomar acciones para posicionarse en el sector educativo Boyacense y nacional destacando por la calidad de la prestación y mejora continua de sus servicios.
Abstract
On January 1, 2017, the clerics of San Viator opened their second College in Colombia, in the city of Tunja. The College has all the characteristics of Viatorian education, that is, based on faith, coeducation, academic level and comprehensive training; Currently the educational institution maintains its quality management system under the EFQM model; It has more than six hundred (600) students and must face the provision of library services, transportation and school route, restaurant, nursing, orientation and psychology. In addition, it must guarantee that the academic curricular contents meet the needs of the sector; This is why the Colegio San Viator Tunja organization needs to evaluate the proposal for a quality management system under the NTC ISO: 9001: 2015 standard as a strategic tool and make a comparison with the current management model, the results of which allow it take actions to position itself in the Boyacense and national education sector, standing out for the quality of the provision and continuous improvement of its services.
Idioma
Palabras clave
Citación
Pinzón Barreto, C.F. & Rodríguez Ochoa,J.A.(2020).Propuesta de planificación del sistema de gestión de la calidad del Colegio San Viator Tunja bajo la NTC ISO 9001:2015. Tesis de posgrado. Universidad Santo Tomás. Tunja.