Propuesta de planificación del sistema de gestión de la calidad al Colegio San Viator Tunja bajo la NTC ISO 9001:2015

Pinzón Barreto, Cristian Felipe; Rodríguez Ochoa, Jorge Arturo

Propuesta de planificación del sistema de gestión de la calidad al Colegio San Viator Tunja bajo la NTC ISO 9001:2015

dc.contributor.advisor	Striedinger Meléndez, Martha Patricia	spa
dc.contributor.author	Pinzón Barreto, Cristian Felipe	spa
dc.contributor.author	Rodríguez Ochoa, Jorge Arturo	spa
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Tunja	spa
dc.date.accessioned	2020-07-28T23:03:48Z	spa
dc.date.available	2020-07-28T23:03:48Z	spa
dc.date.issued	2020-06-27	spa
dc.description	El 1 de Enero de 2017 los clérigos de San Viator, dieron apertura a su segundo Colegio en Colombia, en la ciudad de Tunja. El Colegio cuenta con todas las características de la educación Viatoriana, es decir, basada en la fe, la coeducación, el nivel académico y la formación integral; En la actualidad la institución educativa mantiene su sistema de gestión de calidad bajo el modelo EFQM; cuenta con más de seiscientos (600) alumnos y debe afrontar la prestación de servicios de biblioteca, Transporte y ruta escolar, restaurante, enfermería, orientación y psicología. Además debe garantizar que los contenidos curriculares académicos cumplan con las necesidades del sector; es por esto que la organización Colegio San Viator Tunja, necesita evaluar la propuesta de un sistema de gestión de calidad bajo la norma NTC ISO: 9001:2015 como una herramienta estratégica y realizar una comparativa con el modelo actual de gestión, cuyos resultados le permitan tomar acciones para posicionarse en el sector educativo Boyacense y nacional destacando por la calidad de la prestación y mejora continua de sus servicios.	spa
dc.description.abstract	On January 1, 2017, the clerics of San Viator opened their second College in Colombia, in the city of Tunja. The College has all the characteristics of Viatorian education, that is, based on faith, coeducation, academic level and comprehensive training; Currently the educational institution maintains its quality management system under the EFQM model; It has more than six hundred (600) students and must face the provision of library services, transportation and school route, restaurant, nursing, orientation and psychology. In addition, it must guarantee that the academic curricular contents meet the needs of the sector; This is why the Colegio San Viator Tunja organization needs to evaluate the proposal for a quality management system under the NTC ISO: 9001: 2015 standard as a strategic tool and make a comparison with the current management model, the results of which allow it take actions to position itself in the Boyacense and national education sector, standing out for the quality of the provision and continuous improvement of its services.	spa
dc.description.degreelevel	Especialización	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Pinzón Barreto, C.F. & Rodríguez Ochoa,J.A.(2020).Propuesta de planificación del sistema de gestión de la calidad del Colegio San Viator Tunja bajo la NTC ISO 9001:2015. Tesis de posgrado. Universidad Santo Tomás. Tunja.	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/28588
dc.relation.references	MINISTERIO DE EDUCACION. Glosario de términos. Consultado el 30 de noviembre de la página web: https://www.mineducacion.gov.co/1759/w3-propertyvalue-55247.html?_noredirect=1	spa
dc.relation.references	COLEGIO SAN VIATOR. Bachillerato internacional. Consultado el 5 de junio de la página WEB: https://www.sanviatortunja.edu.co/bachillerato-internacional/	spa
dc.relation.references	SAPIENS RESEARCH. Ranking Col sapiens 2019. Rescatado el 27 de noviembre de la página web: https://www.srg.com.co/losmejorescolegios/colsapiens.php	spa
dc.rights	CC0 1.0 Universal	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/	*
dc.subject.keyword	Education	spa
dc.subject.keyword	Evaluation	spa
dc.subject.keyword	Teachers	spa
dc.subject.lemb	Sistema de gestión de calidad	spa
dc.subject.proposal	Educacion	spa
dc.subject.proposal	Evaluacion	spa
dc.subject.proposal	Docentes	spa
dc.title	Propuesta de planificación del sistema de gestión de la calidad al Colegio San Viator Tunja bajo la NTC ISO 9001:2015	spa
dc.type	bachelor thesis
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
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dc.type.local	Tesis de pregrado	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion