Análisis de la relación entre el compromiso organizacional y la intención de rotación en el talento humano del sector de la construcción de Bucaramanga

Gutiérrez Henao, Diana Carolina

Análisis de la relación entre el compromiso organizacional y la intención de rotación en el talento humano del sector de la construcción de Bucaramanga

dc.contributor.advisor	García Méndez, Sebastían
dc.contributor.author	Gutiérrez Henao, Diana Carolina
dc.coverage.campus	CRAI-USTA Bucaramanga	spa
dc.date.accessioned	2024-02-19T21:32:33Z
dc.date.available	2024-02-19T21:32:33Z
dc.date.issued	2024-02-19
dc.description	El presente estudio estimó como propósito analizar la relación entre el compromiso organizacional y la intención de rotación del talento humano perteneciente al sector de la construcción de la ciudad de Bucaramanga, esto para incentivar a las organizaciones a fomentar mejores prácticas de gestión de personal perteneciente a dicho sector, El tipo el método que se adoptó fue el muestreo no probabilístico por conveniencia, a partir de este se seleccionaron ciento ochenta (180) personas vinculadas laboralmente en las empresas constructoras. El tratamiento de los datos se realizó a través de la creación de una encuesta web del software de formularios de Google, el instrumento creado estaba compuesto de la identificación sociodemográfica y el desarrollo de las dos escalas de medición, sobre la variable compromiso organizacional se tomó el cuestionario propuesto por Allen y Meyer (1990) y sobre la variable de intención de rotación se adoptó el modelo TIS-6 propuesto por Bothma y Roodt (2013). Los resultados de estudio permitieron lograr un diagnóstico sobre la variable de compromiso organizacional dadas sus dimensiones, así como estimar los niveles de intención de rotación del personal vinculado al sector de la construcción. De acuerdo a esto, fue posible concluir que existe relación entre las variables objeto de investigación, con esto se hace posible para las organizaciones rediseñar las prácticas de gestión del personal perteneciente al sector de la construcción en la ciudad de Bucaramanga.	spa
dc.description.abstract	The purpose of this study was to analyze the relationship between organizational commitment and the intention of rotation of human talent belonging to the construction sector of the city of Bucaramanga, this to encourage organizations to promote better practices of personnel management belonging to this sector. From this, one hundred and eighty (180) people linked to the construction companies were selected. The data processing was carried out through the creation of a web survey of the Google forms software, the instrument created was composed of sociodemographic identification and the development of the two measurement scales, on the organizational commitment variable the questionnaire proposed by Allen and Meyer (1990) was taken and on the variable of intention to rotate the TIS-6 model proposed by Bothma and Roodt (2013) was adopted. The results of the study made it possible to achieve a diagnosis of the variable of organizational commitment given its dimensions, as well as to estimate the levels of intention to rotate personnel linked to the construction sector. According to this, it was possible to conclude that there is a relationship between the variables under investigation, with this it is possible for organizations to redesign the management practices of personnel belonging to the construction sector in the city of Bucaramanga.	spa
dc.description.degreelevel	Maestría	spa
dc.description.degreename	Magister en Administración - MBA	spa
dc.description.domain	https://www.ustabuca.edu.co/	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.citation	Gutiérrez Henao, D.C. (2024). Análisis de la relación entre el compromiso organizacional y la intención de rotación en el talento humano del sector de la construcción de Bucaramanga [Tesis de postgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia	spa
dc.identifier.instname	instname:Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomás	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repository.usta.edu.co	spa
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11634/54169
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad Santo Tomás	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Administración de Empresas	spa
dc.publisher.program	Maestría Administración - MBA	spa
dc.relation.references	Aldana Rivera, E. E., Tafur Castillo, J., & Leal Guerra, M. (2018). Compromiso organizacional como dinámica de las instituciones del Sector Salud en Barranquilla-Colombia Espacios 39(11), 13-16 https://www.revistaespacios.com/a18v39n11/a18v39n11p13.pdf	spa
dc.relation.references	Ang, S. H., Bartram, T., McNeil, N., Leggat, S. G., & Stanton, P. (2013). The effects of high-performance work systems on hospital employees' work attitudes and intention to leave: a multi-level and occupational group analysis. The International Journal of Human Resource Management, 24(16), 3086-3114.	spa
dc.relation.references	Ayensa, E. J., & González Menorca, M. L. (2007). Definición, antecedentes y consecuencias del compromiso organizativo Dialnet https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2234965	spa
dc.relation.references	Bellido Tavera, E. R. (2020) Relación y efecto del compromiso laboral en la intención de rotación [Tesis de grado, Universidad pública católica] Repositorio institucional http://hdl.handle.net/20.500.12404/17810 https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/17810	spa
dc.relation.references	Bentein, K., Vandenberghe, C., Vandenberg, R., & Stinglhamber, F. (2005). The role of change in the relationship between commitment and turnover: a latent growth modeling approach. Journal of applied psychology, 90(3), 468. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/15910143/	spa
dc.relation.references	Bothma, C. F., & Roodt, G. (2013). The validation of the turnover intention scale. SA journal of human resource management, 11(1), 1-12. https://www.researchgate.net/publication/272644496_The_validation_of_the_turnover_intention_scale	spa
dc.relation.references	Cainicela Ramírez, F. J., & Pazos Egúsquiza, P. J. (2016). La relación entre satisfacción laboral, compromiso organizacional e intención de rotación en profesionales de una empresa minera en el Perú [Teis de grado, Universidad del Pacifico] Repositorio institucional. https://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1655	spa
dc.relation.references	Chávez, Y. H., Chávez, G. H., & Ramírez, A. M. (2013). Modelo de rotación de personal y prácticas organizacionales Historia y comunicación social, CCB https://www.camaradirecta.com/temas/documentos %20pdf/competitividad/2019/ICM_2019.pdf	spa
dc.relation.references	Cortina Espitia, E. M. (2015). El rol mediador del compromiso organizacional entre la satisfacción laboral y la intención de permanencia en el sector de contact centers [Tesis doctoral, Universidad EAFIT) repositorio institucional http://hdl.handle.net/10784/7290 https://repository.eafit.edu.co/handle/10784/7290	spa
dc.relation.references	Cruz Canario, L.M (2004). Metodología de la investigación educativa (1ª ed.). Editorial La Muralla. https://www.gestiopolis.com/metodologia-de-la-investigacion-educativa/	spa
dc.relation.references	Currivan, D. B. (1999). The causal order of job satisfaction and organizational commitment in models of employee turnover. Human resource management review, 9(4), 495-524. https://doi.org/10.1016/S1053-4822(99)00031-5 https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S1053482299000315	spa
dc.relation.references	Díaz, N. B., & Rodríguez, F. P. (2007). Análisis psicométrico del compromiso organizacional como variable actitudinal. Anales de Psicología, 23(2), 207-215. https://www.redalyc.org/pdf/167/16723205.pdf	spa
dc.relation.references	Díaz, N. B., Palos, P. A., & Rodríguez, F. P. (2006). Compromiso organizacional en una muestra de trabajadores mexicanos. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 22(1), 25-43. https://www.redalyc.org/pdf/2313/231317045002.pdf	spa
dc.relation.references	Flores Hernandez, S. K. (2018). Correlación de las Prácticas en Recursos Humanos, Satisfacción Laboral y Compromiso Organizacional y su influencia en la Intención de Rotación de los trabajadores de una Empresa Contratista Minera de Lima, Perú. [Tesis de maestría, pontificia universidad católica del Perú] Repositorio institucional https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/20.500.12404/16926/flores_hernandez_sandra_katia_correlaci%c3%93n_de_las_pr%c3%81cticas_en_recursos_humanos.pdf?sequence=1&isallowed=y	spa
dc.relation.references	Flores Tapia, C. E., & Flores Cevallos, K. L. (2021). Pruebas para comprobar la normalidad de datos en procesos productivos: Anderson-Darling, Ryan-Joiner, Shapiro-Wilk y Kolmogórov-Smirnov. Societas, 23(2), 83-106. https://revistas.up.ac.pa/index.php/societas/article/view/2302	spa
dc.relation.references	Franco Durango, L. V. (2018). Características necesarias del liderazgo para mejorar el desempeño en el Hospital Militar Regional de Bucaramanga [Tesis de grado, universidad militar nueva granada] Repositorio institucional. https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/17525	spa
dc.relation.references	Frías, P. (2014). Compromiso y satisfacción laboral como factores de permanencia de la generación Y. [Tesis de maestría, Universidad de Chile] Repositorio institucional https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/117629	spa
dc.relation.references	Fullerton, G. (2005). How commitment both enables and undermines marketing relationships. European journal of marketing, 39(11/12), 1372-1388. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/03090560510623307/full/html	spa
dc.relation.references	Fuchs, R. M., & Torres, C. (2012). Los tipos de cultura y su relación con la rotación organizacional. Journal of business, 4(1), 41-60. file:///Users/personal/Downloads/Dialnet-LosTiposDeCulturaYSuRelacionConLaRotacionOrganizac-6763265.pdf	spa
dc.relation.references	Gómez-Mejía, L. R., Balkin, D. B., Cardy, R. L., Santos, I. O., Muñoz, E. M., & Cabrera, R. V. (2008). Gestión de recursos humanos. Academia https://www.academia.edu/download/60201836/Gestion_de_Recursos_Humanos_mejia20190804-122023-1v73zwu.PDF	spa
dc.relation.references	González, C., Garza, Z., & López, E. (2013). La satisfacción laboral y la rotación de personal en una mediana empresa del sector transportista [Tesis de maestría, universidad autónoma de Coahuila] https://www.academia.edu/35319918/La_satisfacci%C3%B3n_laboral_y_la_rotaci%C3%B3n_de_personal_en_una_mediana_empresa_del_sector_transportista	spa
dc.relation.references	Guntur, R. M. Y., Haerani, S., & Hasan, M. (2012). The influence of affective, continuance and normative commitments on the turnover intentions of nurses at Makassars private hospitals in Indonesia. African Journal of Business Management, 6(38), 10303-10311. https://www.researchgate.net/figure/The-influence-of-affective-continuance-and-normative-commitment-toward-turnover_fig1_317157736	spa
dc.relation.references	Hernández Sampieri, R. Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la Investigación. (6ª ed.) Editorial McGraw Hill. https://www.uv.mx/personal/cbustamante/files/2011/06/Metodologia-de-la-Investigaci%C3%83%C2%B3n_Sampieri.pdf	spa
dc.relation.references	Hurtado Morales, L. K. (2014). Relación entre la percepción de justicia organizacional, satisfacción laboral y compromiso organizacional de docentes de una universidad privada de Bogotá [Tesis de grado, Universidad Católica de Colombia] Repositorio institucional RIUC https://repository.ucatolica.edu.co/entities/publication/a12f5080-84ee-4ccc-9e2e-9985fda76408	spa
dc.relation.references	Lucas Videira, Z. F. (2019). Motivación laboral y compromiso organizacional de los profesionales de enfermería de una clínica privada, Lima 2019. [Tesis de grado, Universidad peruana Union] repositorio institucional https://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/2839?show=full	spa
dc.relation.references	Macías, A. B., & Chávez, M. A. (2008). Compromiso organizacional de los docentes de una institución de educación media superior. Innovación educativa, 8(45), 20-35. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=179420818003	spa
dc.relation.references	Mafud, J. L. C. (2016). Socialización y compromiso organizacional: una revisión a partir del bienestar laboral. Enseñanza e investigación en Psicología, 21(3), 239-247. https://www.redalyc.org/pdf/292/29248182003.pdf	spa
dc.relation.references	Mariño Pereda, J. R. (2019). Compromiso organizacional y su influencia en la intención de rotación de personal en las cadenas de venta de una empresa de telefonía en la Región Norte año 2018 [Tesis de grado, Universidad Cesar vallejo] Repositorio institucional https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/32731	spa
dc.relation.references	Martínez-Bustos, E., Carrasco-Sagredo, C., & Bull, M. T. (2018). Propuesta metodológica para implementar la primera fase del modelo de gestión del cambio organizacional de Lewin. Estudios Gerenciales, 34(146), 88-98.	spa
dc.relation.references	Martínez Lizarazo, J. A. (2019). Implementación del plan de bienestar para funcionarios de la Clínica Chicamocha SA [Tesis de maestría, Universidad Cooperativa de Colombia] Repositorio institucional UCC https://repository.ucc.edu.co/items/de053c25-d433-4a8d-8cbe-140a1c22c42f.	spa
dc.relation.references	Mina Benavides, M. A. (2019). Estudio de rotación de personal en una empresa del sector alimentos y bebidas. [Tesis de grado, Universidad Autónoma de Occidente] Repositorio institucional https://red.uao.edu.co/bitstream/handle/10614/10965/T08497.pdf;jsessionid=2CDC3D48EB51CE4EF6B490DB6F51363B?sequence=4	spa
dc.relation.references	Monsalve Castro, C. (2019). El rol de la cultura organizativa en la relación entre las prácticas de alto rendimiento y el compromiso afectivo [Tesis doctoral, Universidad de Valencia] Repositorio institucional https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=251235	spa
dc.relation.references	Monsalve Castro, C., & Hernández Rueda, S. I. (2015). Gestión de la calidad del servicio en la hotelería como elemento clave en el desarrollo de destinos turísticos sostenibles: caso Bucaramanga. Revista EAN, (78), 160-173 http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-81602015000100011	spa
dc.relation.references	Montenegro, F. (2016). Factores motivacionales en empleados de empresas del sector de la construcción en Colombia. [Tesis de grado, Universidad del Rosario] repositorio institucional http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/12812 https://doi.org/10.48713/10336_12812	spa
dc.relation.references	Morales Hernández, S. F. (2021). Incidencia del apoyo organizacional percibido y la motivación laboral en la intención de rotación en teleoperadores de Lima Metropolitana, 2021. Repositorio Institucional https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/74895/Morales_HSF-SD.pdf?sequence=1	spa
dc.relation.references	Moreno, J., Herrera, D., & Gargurevich, R. (2019). Propiedades Psicométricas de la Versión en Español de la Escala de Supervisión Abusiva en Población Laboral Ecuatoriana. Revista Iberoamericana de Diagnóstico y Evaluación-e Avaliação Psicológica, 2(51), 117-133. https://www.redalyc.org/journal/4596/459661106010/459661106010.pdf	spa
dc.relation.references	Moreno Villegas, J. A. (2018) Consecuencias de la supervisión abusiva en las organizaciones. [Tesis de grado, Universidad Católica] Repositorio institucional UPC https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/12632	spa
dc.relation.references	Nova, E. Y. T. (2018). Aspectos que afectan la gestión del talento humano en el sector construcción en Colombia. SIGNOS-Investigación en sistemas de gestión, 10(2), 103-117. https://revistas.usantotomas.edu.co/index.php/signos/article/view/4680	spa
dc.relation.references	Panaccio, A., & Vandenberghe, C. (2012). Five-factor model of personality and organizational commitment: The mediating role of positive and negative affective states. Journal of vocational behavior, 80(3), 647-658. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0001879112000358	spa
dc.relation.references	Pendás, L. C. T., Ortega, M. M., Ortega, R. M. M., Abreu, A. P., & Cánovas, A. M. (2009). El coeficiente de correlación de los rangos de Spearman caracterización. Revista Habanera de Ciencias Médicas, 8(2). 1-20 https://www.redalyc.org/pdf/1804/180414044017.pdf	spa
dc.relation.references	Peña Cárdenas, M. C., Díaz Díaz, M. G., Chávez Macías, A. G., & Sánchez Esparza, C. E. (2016). El Compromiso Organizacional Como Parte Del Comportamiento De Los Trabajadores De Las Pequeñas Empresas (The Organizational Commitment as Part of the Behavior of Workers in Small Businesses). Revista internacional Administración & finanzas, 9(5), 95-105. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2808147	spa
dc.relation.references	Peralta Encalada, C. A., & Tobar Vela, M. B. (2018). Influencia de los riesgos psicosociales en el compromiso y la rotación de los colaboradores del Hospital General Puyo en el año 2017–2018 [tesis de grado, PUCE-Quito] Repositorio institucional. http://repositorio.puce.edu.ec/handle/22000/15257	spa
dc.relation.references	Porter, L. W., & Steers, R. M. (1973). Organizational, work, and personal factors in employee turnover and absenteeism. Psychological bulletin, 80(2), 151. https://psycnet.apa.org/record/1974-04029-001	spa
dc.relation.references	Puma, M. (2020). La motivación laboral y el compromiso organizacional. Ciencia y Desarrollo, 23(3), 45-53. https://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/CYD/article/view/2141 repositorio institucionalZimmerman, H. F. L. (2006). Antecedentes de la rotación voluntaria de personal. Investigación administrativa, (97), 7-25. https://www.redalyc.org/pdf/4560/456045194001.pdf	spa
dc.relation.references	Rodríguez Loredo, C. S. & Betanzos Díaz, N. (2020) Vinculación entre empleado y empresa: Analizando el constructo compromiso organizacional normativo en el trabajo [Tesis doctoral, Universidad Autónoma del Estado de Morelos] Repositorio institucional https://investigacion.fca.unam.mx/docs/memorias/2011/4.19.pdf	spa
dc.relation.references	Santander Montes, A.J; Rubén Quesada, M; Garriga Sarría, E; González García, N; & Ruiz Vaquero, René. (2004). Una aproximación a la caracterización del rendimiento académico en informática en salud. Revista cuba inf méd ; 7(3), 1-15 https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/pt/cum-35084	spa
dc.relation.references	Sarmiento-Rojas, J. A., Rueda-Varón, M. J., & Rincón-González, C. H. (2021). Las dinámicas del sector de la construcción en Colombia, una revisión desde sus indicadores. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Portal de libros electrónicos https://librosaccesoabierto.uptc.edu.co/index.php/editorial-uptc/catalog/view/161/197/3702	spa
dc.relation.references	Silva Aroni, H. F. (2018). La comunicación organizacional interna y el compromiso organizacional en el personal administrativo de una universidad pública 2017. [tesis de grado, Universidad Cesar Vallejo] repositorio institucional https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/15898	spa
dc.relation.references	Valderrama, A. L., Coria, A. L., Castillo, O. N., & González, I. R. (2016). Aplicación del modelo de Lewin a una OSC: Cambio organizacional y liderazgo. Revista Gestión y estrategia, (49), 44-62.	spa
dc.relation.references	Arias Galicia, F., (2001). El compromiso personal hacia la organización y la intención de permanenencia: algunos factores para su incremento. Contaduría y Administración, (200), 5-12. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39520002	spa
dc.relation.references	Presidente de la república (1950, 05 de agosto) Decreto 2663 Sobre Código Sustantivo del Trabajo Diario Oficial No 27.407 https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/INEC/IGUB/Decreto-2663-de-1950.pdf	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.local	Abierto (Texto Completo)	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/	*
dc.subject.keyword	construction sector	spa
dc.subject.keyword	Human talent management	spa
dc.subject.keyword	organizational commitment	spa
dc.subject.keyword	turnover intention	spa
dc.subject.lemb	empresas del sector de la construcción	spa
dc.subject.lemb	formulación de proyectos	spa
dc.subject.lemb	contratación de personal	spa
dc.subject.lemb	optimización de recursos	spa
dc.subject.proposal	Compromiso Organizacional	spa
dc.subject.proposal	Gestión del talento humano	spa
dc.subject.proposal	Intención de rotación	spa
dc.subject.proposal	Sector de la construcción	spa
dc.title	Análisis de la relación entre el compromiso organizacional y la intención de rotación en el talento humano del sector de la construcción de Bucaramanga	spa
dc.type.category	Formación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Maestría	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.drive	info:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.local	Tesis de maestría	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion