Estudio de mercados plataformas .com
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2020-01-23
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
Cencosud es un retail multiformato con presencia en cinco países, cuenta con varias líneas de negocios como: supermercados, mejoramiento del hogar, tiendas por departamento, centros comerciales y servicios financieros, la diversificación de la compañía ha permitido que sea una de las compañías con mayor oferta en sur américa. En Colombia cuenta con dos de las seis unidades de negocio, en mejoramiento del hogar encontramos Easy y en Supermercados encontramos Jumbo y Metro. (Cencosud, Cencosud, s.f). Debido a la cantidad de productos que se maneja en la compañía, esta se divide en dos áreas con el fin de poder tener un administración correcta de los mismos: En el área Food se encuentran todos los productos alimentarios y Non- Food está conformada por los productos no alimentarios; En Non Food localizamos los departamentos de Bazar hard y soft, Textil, Ofimática y Marrón blanca y PAE. En cada uno de estos departamentos se crean alianzas con proveedores, estrategias de comunicación y análisis de ventas de sus respectivos productos, con el fin de crecer y adquirir reconocimiento poco a poco dentro del mercado nacional, para ser identificados como uno de los retail con mejores precios de adquisición en el mercado.
El departamento de Marrón se encarga de la compra de productos tales como televisión y diferentes productos de audio que se encuentran en auge a nivel nacional, ofreciendo a los clientes marcas de gran reconocimiento y brindándoles la oportunidad a las pequeñas marcas de mostrar productos de gran calidad a bajo costo. Por esta razón es importante como departamento, tener claridad de los productos que están en apuesta semana a semana por losproveedores y por la competencia, además de identificar como la competencia se encarga de comunicarlos, sin dejar de lado que es importante reconocer los precios a los que la comunicación se va a presentar. Por esta razón, después de identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que tenía el departamento en la toma de decisiones semanalmente, se pensó en realizar una matriz, donde se pueda diligenciar la información recolectada de los productos con sus respectivos precios según el estudio de mercado realizado a la competencia, con el objetivo de identificar los mejores precios ofrecidos en el mercado y así crear una estrategia producto-precio para que la comunicación sea asertiva hacia los clientes y que se vea reflejado en el incremento de las ventas.
Abstract
Cencosud is a multiformat retail with presence in five countries, has several business lines such as: supermarkets, home improvement, department stores, shopping centers and financial services, the diversification of the company has allowed it to be one of the companies with the greatest offer in south america. In Colombia it has two of the six business units, in home improvement we find Easy and in Supermarkets we find Jumbo and Metro. (Cencosud, Cencosud, s.f). Due to the quantity of products that are handled in the company, it is divided into two areas in order to have a correct administration of them: In the Food area there are all food products and Non-Food is made up of non-food products; In Non Food we locate the departments of Hard and soft Bazaar, Textile, Office and White Brown and PAE. In each of these departments, alliances are created with suppliers, communication strategies and sales analysis of their respective products, in order to grow and gradually gain recognition within the national market, to be identified as one of the best retail acquisition prices in the market.
The Brown department is responsible for the purchase of products such as television and different audio products that are booming nationwide, offering customers high-profile brands and giving small brands the opportunity to show high quality products at a low cost. For this reason it is important as a department, to have clarity of the products that are in bets week by week by the suppliers and by the competition, in addition to identifying how the competition is responsible for communicating them, without neglecting that it is important to recognize the prices at that the communication will be presented. For this reason, after identifying the strengths, weaknesses, opportunities and threats that the department had in the weekly decision-making process, a matrix was considered, where the information collected from the products with their respective prices can be filled out according to the study of market made to the competition, with the aim of identifying the best prices offered in the market and thus create a product-price strategy so that communication is assertive towards customers and that is reflected in the increase in sales.
Idioma
spa
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Citación
Pereira E. (2020). Estudio de mercados plataformas .com. (Trabajo de Pregrado). Universidad Santo Tomas. Bogotá, Colombia.
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