Identificar una herramienta que permita optimizar el proceso de contratación de personal

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dc.contributor.advisorOchoa Hernández, Alberto Yesidspa
dc.contributor.authorLópez Roa, Cristian Sebastiánspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Bogotáspa
dc.date.accessioned2020-01-16T22:37:35Zspa
dc.date.available2020-01-16T22:37:35Zspa
dc.date.issued2019-12-16spa
dc.descriptionDespués de una revisión y Socialización por parte del líder acerca del proceso de contratación de personal de la empresa se ve una posibilidad de mejora en este ámbito, ya que el proceso se realiza de forma manual, es decir, por medio de correos electrónicos siendo esto ineficiente, adicionalmente en cuestión de costos afectaría positivamente ya que al asignarse un recurso a un cliente más rápido se libera el pago de esa persona y ya lo asume el cliente. Este proceso es muy importante para tener un mejor control reduciendo tiempos y dinero, ¿Pero por qué es tan importante esta mejora a la empresa?, esta empresa provee servicios como son las tareas de “back office la cual son parte integral del proceso de negocio de la empresa y ayudan a que el negocio funcione sin problemas.” (Profitline, 2019), por esta razón es uno de los focos importantes de la empresa, debe ser eficiente para satisfacer las necesidades de los clientes de la mejor manera, se trabajó con tres herramientas como lo son Jira Core, Azure Devops y Power Apps, esta última siendo la elegida al final del proceso ya está licenciada por parte de la empresa debido a que hace parte de las herramientas de trabajo de Office 365 permitiendo fácil integración con otras herramientas externas. Una ventaja importante para realizar esta investigación se debe a que en la empresa se maneja tecnología y en dado caso de necesitar apoyo en desarrollo se puede encontrar fácilmente una persona con capacidades técnicas que logre solucionar la dificultad. Cabe resaltar que las empresas como Sophos la cual ofrece servicios de tercerización “al tercerizar las funciones de recursos humanos, los gerentes de gestión humana pueden focalizar su rol en los aspectos estratégicos que agregan valor al negocio.” (Tiempo, 2002) y de esta manera el proceso cumple un papel fundamental para satisfacer las necesidades de los clientes, además podemos utilizar cada recurso para avanzar en la búsqueda de la herramienta y conocer la más adecuada. En un inicio se mostró interés por avanzar rápidamente, pero debido a complicaciones como licencias o usos específicos de herramientas las labores investigativas han quedado inmersas allí, por ende, al avanzar en una herramienta y encontrar una limitante demoró el proceso para después empezar de cero con otra herramienta hasta encontrar la indicada.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.domainhttp://unidadinvestigacion.usta.edu.cospa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationLópez Roa, C. S. (2019). Identificar una herramienta que permita optimizar el proceso de contratación de personal. Bogotá, Colombia: Universidad Santo Tomás.spa
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/20602
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.facultyFacultad de Negocios Internacionalesspa
dc.publisher.programPregrado Negocios Internacionalesspa
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dc.relation.referenceshttps://sophossolutions.com/spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.lembNegocios internacionalesspa
dc.subject.lembRecursos humanosspa
dc.subject.lembServicio al clientespa
dc.subject.proposalJira Corespa
dc.subject.proposalAzure Devopsspa
dc.subject.proposalPowerAppsspa
dc.subject.proposalHerramientasspa
dc.subject.proposalTecnologíasspa
dc.subject.proposalContratación de Personalspa
dc.subject.proposalSophos Solutionsspa
dc.subject.proposalOutsourcingspa
dc.titleIdentificar una herramienta que permita optimizar el proceso de contratación de personalspa
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTesis de pregradospa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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