Análisis del Cumplimiento a la Gestión de Eventos Establecida en el Programa de Seguridad del Paciente en una Institución de Salud Acreditada del Norte de Bogotá
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2024-01-20
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
La OMS (2019) define la seguridad del paciente como una disciplina de la atención en salud que nace de la constante evolución de la complejidad de los sistemas sanitarios que puedan con llevar al aumento de ocasionar daño a los pacientes. El objetivo de esta disciplina es prevenir y reducir los riesgos, errores y daños que pueda presentar algún paciente durante la atención.
Los eventos adversos (daños ocasionados al paciente durante la atención) asociados a una atención insegura son una de las 10 principales causas de muerte y discapacidad en el mundo, para los países con altos ingresos económicos se considera que 1 de cada 10 pacientes que reciben atención sanitaria sufren un evento adverso, de los cuales se considera que el 50% son prevenibles; y para los países de ingresos medios o bajos se estima que al año se producen 134 millones de eventos adversos lo que aproximadamente pueden causar 2,6 millones de muertes.
Por esta razón la OMS reconociendo que la seguridad del paciente es un tema prioritario para los sistemas de salud adopto lo resolución WHA72.6 del 2019 con la cual se busca promover la seguridad del paciente, generar conciencia y comprensión permitiendo trabajar todos en pro de la solidaridad y las acciones mundiales.
Uno de los puntos clave que incluye la resolución WHA72.6 del 2019 es que las instituciones puedan contar con sistemas de notificación de información, aprendizaje y retroalimentación con el objetivo de conocer riesgos, errores y eventos adversos que permitan tomar medidas preventivas y correctivas sistemáticas que ayuden a brindar una atención segura.
En Colombia el decreto 1011 del 2006, actualmente derogado por el decreto 780 del 2016, oficializa el Sistema Obligatorio para la Garantía de la Calidad (SOGCS), como la normatividad y guía establecida para que los diferentes actores en salud puedan garantizar la calidad en la atención; uno de los atributos de este sistema es la Seguridad del Paciente la cual se ha venido consolidando como una prioridad sanitaria.
El SOGCS lidera la política Nacional de Seguridad del Paciente expedida en el 2008, que busca prevenir daños innecesarios o accidentales a los pacientes durante la atención médica, ya que los errores médicos y los eventos adversos evitables afectan a millones de pacientes cada año y es una de las principales causas de muerte en el mundo.
La política establece estrategias en pro de la atención sanitaria segura. Una de las estrategias dadas por esta, es la identificación y gestión de eventos de seguridad, que permiten conocer las fallas existentes en los procesos como: administración incorrecta de medicamentos, incorrecta identificación de los pacientes, caídas, fallas en procedimientos, etc. además de monitorizar el aumento o disminución de estos.
Los eventos de seguridad están definidos: como condiciones inseguras, incidentes, eventos adversos y eventos adversos centinela, dependiendo el grado de daño causado al paciente, por lo que identificar y gestionar estos en una etapa temprana de ocurrencia ayudara a fortalecer la seguridad permitiendo que los profesionales de la salud pueden brindar la mejor atención a los pacientes y minimizar eventos adversos evitables, ya que la seguridad del paciente beneficia a todos.
De acuerdo con lo mencionado anteriormente, y reconociendo que la seguridad del paciente es un tema prioritario en cualquier sistema de salud, se busca con el presente documento analizar el cumplimiento de la gestión de eventos establecida en el programa de seguridad del paciente en la Fundación Cardioinfantil – LaCardio.
Teniendo en cuenta el presente proyecto, debe decirse que la motivación para realizar dicha investigación radica principalmente en la necesidad que se ha evidenciado en esta institución sobre temas de seguridad del paciente, ya que esta al ser esta una institución que presta servicios de alta complejidad tiene un alto riesgo de presentar atenciones inseguras, A raíz de dicha necesidad esta investigación se justifica desde los procesos que se deben mejorar, la normativa y su aplicabilidad.
Esta investigación busca brindar conocimientos sobre la necesidad de la gestión de los eventos en seguridad del paciente realizando una descripción de cómo se encuentra establecidos dichos procesos para finalmente realizar una comparación entre periodos.
Abstract
The WHO (2019) defines patient safety as a discipline of health care that arises from the constant evolution of the complexity of health systems that can lead to increased harm to patients. The objective of this discipline is to prevent and reduce the risks, errors and harm that a patient may present during care.
Adverse events (harm caused to the patient during care) associated with unsafe care are one of the 10 leading causes of death and disability in the world, for high-income countries it is considered that 1 in 10 patients receiving health care suffer an adverse event, of which 50% are considered preventable; and for middle or low-income countries it is estimated that 134 million adverse events occur annually, which can cause approximately 2.6 million deaths.
For this reason, the WHO, recognizing that patient safety is a priority issue for health systems, adopted resolution WHA72.6 of 2019, which seeks to promote patient safety, raise awareness and understanding, allowing everyone to work towards solidarity and global actions.
One of the key points included in resolution WHA72.6 of 2019 is that institutions can have information reporting, learning and feedback systems with the aim of knowing risks, errors and adverse events that allow taking systematic preventive and corrective measures to help provide safe care.
In Colombia, Decree 1011 of 2006, currently repealed by Decree 780 of 2016, formalizes the Obligatory System for Quality Assurance (SOGCS), as the regulations and guidelines established so that the different actors in health can guarantee the quality of care; one of the attributes of this system is Patient Safety, which has been consolidating as a health priority.
The SOGCS leads the National Patient Safety Policy issued in 2008, which seeks to prevent unnecessary or accidental harm to patients during medical care, since medical errors and avoidable adverse events affect millions of patients every year and is one of the main causes of death in the world.
The policy sets out strategies for safe healthcare. One of the strategies given by this is the identification and management of safety events, which allow to know the existing failures in the processes such as: incorrect administration of drugs, incorrect identification of patients, falls, failures in procedures, etc. in addition to monitoring the increase or decrease of these.
Safety events are defined as unsafe conditions, incidents, adverse events and sentinel adverse events, depending on the degree of harm caused to the patient, so identifying and managing them at an early stage of occurrence will help strengthen safety, allowing health professionals to provide the best care to patients and minimize avoidable adverse events, since patient safety benefits everyone.
In accordance with the above, and recognizing that patient safety is a priority issue in any health system, this document seeks to analyze compliance with the event management established in the patient safety program at the Fundación Cardioinfantil - LaCardio.
Taking into account the present project, it must be said that the motivation to carry out this research lies mainly in the need that has been evidenced in this institution on patient safety issues, since this being an institution that provides high complexity services has a high risk of presenting unsafe care. As a result of this need, this research is justified from the processes to be improved, the regulations and their applicability.
This research seeks to provide knowledge on the need for the management of patient safety events by describing how these processes are established in order to finally make a comparison between periods.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Parra Maldonado, K. A. y Cañón López, K. J. (s.f.). Análisis del Cumplimiento a la Gestión de Eventos Establecida en el Programa de Seguridad del Paciente en una Institución de Salud Acreditada del Norte de Bogotá. [Trabajo de Especialización, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional.
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