Diseño de una estrategia de relacionamiento con aliados estratégicos del sector externo orientada al fortalecimiento de las prácticas académicas en AUNAR Extensión Villavicencio
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La presente monografía tuvo como objetivo diseñar una estrategia integral de relacionamiento con aliados estratégicos del sector externo para fortalecer las prácticas académicas de los estudiantes de AUNAR Extensión Villavicencio, en concordancia con el Plan de Desarrollo Institucional 2024–2033 y los lineamientos del Ministerio de Educación Nacional sobre vinculación con el entorno. La investigación se desarrolló mediante un enfoque de gestión ágil basado en Scrum, aplicando herramientas de análisis estratégico como PESTEL, análisis de stakeholders, benchmarking institucional y formulación de un caso de negocio. A partir del diagnóstico institucional se identificaron brechas relacionadas con la gestión reactiva de convenios, la ausencia de un sistema centralizado de información, la limitada medición del impacto de las alianzas y la falta de articulación entre las diferentes dependencias académicas. Como resultado se estructuró el sistema ENLACE, una propuesta estratégica compuesta por un directorio segmentado de aliados, una ficha estándar para la gestión de convenios, un sistema de indicadores de efectividad, un modelo de gestión del ciclo de vida de los convenios y un esquema de mejora continua. La estrategia fue organizada mediante Product Backlog, historias de usuario, criterios de aceptación y mecanismos de seguimiento propios del marco Scrum, incorporando además elementos de inteligencia artificial, gestión de riesgos y gestión de la calidad. La discusión evidencia que los enfoques ágiles ofrecen ventajas significativas para el diseño de estrategias institucionales en contextos caracterizados por incertidumbre y participación de múltiples actores, favoreciendo la adaptación progresiva y la generación temprana de valor. Se concluye que la estrategia propuesta constituye una alternativa viable y alineada con las necesidades institucionales, capaz de fortalecer la pertinencia de las prácticas académicas, optimizar la gestión de alianzas estratégicas y contribuir al cumplimiento de los objetivos de relacionamiento con el sector externo definidos por AUNAR.
Abstract
This monograph aimed to design a comprehensive stakeholder engagement strategy with external strategic partners to strengthen academic internship and practicum opportunities for students at AUNAR Villavicencio Extension Campus, in alignment with the Institutional Development Plan (2024–2033) and the Colombian Ministry of Education guidelines regarding university engagement with external stakeholders. The study was developed using an Agile Project Management approach based on the Scrum framework. Strategic analysis tools such as PESTEL analysis, stakeholder analysis, institutional benchmarking, and business case development were applied. The institutional diagnosis identified several gaps, including reactive management of partnership agreements, the absence of a centralized information system, limited measurement of partnership outcomes, and insufficient coordination among academic units. As a result, the ENLACE system was designed as a strategic proposal comprising a segmented partner directory, a standardized partnership management template, a relationship effectiveness indicator system, a partnership lifecycle management model, and a continuous improvement framework. The strategy was structured through a Product Backlog, user stories, acceptance criteria, and monitoring mechanisms consistent with Scrum practices. Additionally, elements of artificial intelligence, risk management, and quality management were incorporated throughout the project lifecycle. The discussion highlights that Agile approaches provide significant advantages for designing institutional strategies in environments characterized by uncertainty and the participation of multiple stakeholders, facilitating continuous adaptation and the early generation of value. It is concluded that the proposed strategy represents a viable and institutionally aligned alternative capable of strengthening the relevance of academic internships and practicum experiences, improving the management of strategic partnerships, and contributing to the achievement of AUNAR’s external engagement objectives.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
Olaya Yara, M. (2026). Diseño de una estrategia de relacionamiento con aliados estratégicos del sector externo orientada al fortalecimiento de las prácticas académicas en AUNAR Extensión Villavicencio [Tesis de posgrado]. Universidad Santo Tomás, Bucaramanga, Colombia.
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