Estudio de la felicidad laboral en la Universidad Industrial de Santander –UIS sede Málaga
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2020-03-12
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
El presente estudio está acorde con el requerimiento del modelo de función pública que se centra en la gestión del talento humano, y que desde diferentes autores se analiza como el concepto de la felicidad en el trabajo (Fernández, 2016). La felicidad laboral se refleja en las empresas en el incremento de la productividad (Lyubomirsky & King, 2005), mejora la salud mental de los empleados (Moccia, 2016), disminuyendo el ausentismo de éstos. En tal sentido, se realiza el presente estudio para conocer el nivel de felicidad laboral de los empleados de la sede UIS Málaga con el fin de establecer programas y actividades que contribuyan a la mejora de ellos. El instrumento que se utilizó fue la encuesta con variables de tipo demográfico, emociones y otros aspectos validados en otras investigaciones (Jansen, 2013); asimismo, se plantearon otras variables orientadas hacia las características de felicidad laboral (Angarita, 2003). La muestra correspondió a 51 personas entre docentes y administrativos adscritos a la sede UIS Málaga quienes respondieron a la encuesta de felicidad laboral propuesta por las investigadoras. En cuanto a los resultados se evidenció que referente a los aspectos sociales y el ambiente laboral, la población encuestada manifestó que están satisfechos (3,38 y 3,24) respectivamente. Referente a las expectativas personales y profesionales los trabajadores de la sede expresaron estar altamente satisfechos (3,52). Los resultados del presente estudio contribuyen a los programas de mejora que se plantean desde la UIS, que a partir del momento estarán enfocados hacia objetivos que influyan en la felicidad de los empleados de la Universidad
Abstract
The present study is in line with the requirement of the public service model that focuses on the management of human resources, and that from different authors is analyzed as the concept of happiness at work (Fernandez, 2016). Happiness at work is reflected in companies in increased productivity (Lyubomirsky & King, 2005), improves the mental health of employees (Moccia, 2016), reducing absenteeism. In this sense, this study is carried out to find out the level of happiness at work of the employees at the UIS Málaga headquarters in order to establish programs and activities that contribute to their improvement. The instrument used was the survey with variables of demographic type, emotions and other aspects validated in other researches (Jansen, 2013); likewise, other variables oriented towards the characteristics of happiness at work were proposed (Angarita, 2003). The sample corresponded to 51 people among teachers and administrative staff assigned to the UIS Málaga headquarters who responded to the survey of happiness at work proposed by the researchers. As for the results, it was evident that regarding the social aspects and the work environment, the population surveyed stated that they were satisfied (3.38 and 3.24) respectively. With regard to personal and professional expectations, the workers at headquarters expressed that they were highly satisfied (3.52). The results of the present study contribute to the improvement programs proposed by the UIS, which from now on will be focused on objectives that will influence the happiness of the employees of the University
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Delgado, D & Sanmiguel, A. (2020). Estudio de la felicidad laboral en la Universidad Industrial de Santander –UIS sede Málaga. [Trabajo de maestría, Universidad Santo Tomás Colombia]. Repositorio Institucional