Formulación de un Plan de Modernización e innovación para la Gestión de la cultura organizacional en la Empresa SUR SALUD IPS S.A.S.
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El objetivo de este trabajo de maestría es presentar la formulación de un Plan de Modernización e innovación para la gestión de la cultura organizacional en la Empresa Sur Salud IPS S.A.S. De acuerdo con ello los objetivos específicos son: 1) proponer a partir de un primer diagnóstico propuesto por el MMGO algunos cambios estratégicos en la cultura organizacional que prevengan a Sur Salud de los riesgos del sistema de salud, 2) formular un plan de modernización e innovación en cultura organizacional a partir de los resultados del diagnóstico MMGO de Sur Salud y 3) aportar una herramienta para toma de decisiones para fortalecer la cultura organizacional en esta IPS. La metodología básica aplicada en este trabajo es descriptiva y analítica con base en la aplicación del MMGO.
Como resultados, se aporta el diagnóstico correspondiente y la disposición del modelo MMGO para uso en el monitoreo de la empresa estudiada y se propone implementar el plan de modernización e innovación para la gestión de cultura organizacional, enfatizando en el hecho de que el componente de Cultura Organizacional resultó ser uno de los de más baja valoración, con 36,98. Por ello, se recomendó la implementación del desarrollo de sesiones especiales presenciales o virtuales para que el papel y la participación de la gerencia como líder en la creación, promoción y mantenimiento de una cultura de armonía de trabajo se evidencie con indicadores en toda la empresa; la práctica de cinco talleres con los líderes de la IPS para fortalecer sus capacidades de liderazgo y el desarrollo semestral del diagnóstico con los respectivos mejoramientos periódicos de la cultura organizacional.
Abstract
The objective of this master's degree work is to present the formulation of a Modernization and Innovation Plan for the management of organizational culture in Empresa Sur Salud IPS S.A.S. Accordingly, the specific objectives are: 1) to propose, based on a first diagnosis proposed by the MMGO, some strategic changes in the organizational culture that prevent Sur Salud from the risks of the health system, 2) formulate a modernization plan and innovation in organizational culture based on the results of the MMGO diagnosis of Sur Salud and 3) provide a decision-making tool to strengthen the organizational culture in this IPS. The basic methodology applied in this work is descriptive and analytical based on the application of the MMGO.
As results, the corresponding diagnosis and the disposition of the MMGO model are provided for use in the monitoring of the studied company and it is proposed to implement the modernization and innovation plan for the management of organizational culture, emphasizing the fact that the Culture component Organizational turned out to be one of the lowest rated, with 36.98. For this reason, the implementation of the development of special face-to-face or virtual sessions was recommended so that the role and participation of management as a leader in the creation, promotion and maintenance of a culture of work harmony is evidenced with indicators throughout the company; the practice of five workshops with the leaders of the IPS to strengthen their leadership capacities and the biannual development of the diagnosis with the respective periodic improvements of the organizational culture.
Idioma
spa
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Citación
Rangel Sosa, Y. (2022). Formulación de un Plan de Modernización e innovación para la Gestión de la cultura organizacional en la Empresa SUR SALUD IPS S.A.S. [Trabajo de grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institicional.
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