Estructurar la documentación y el control del Proceso Servicio de Inspección Acreditado SIA de los servicios acreditados bajo la norma NTC-ISO-IEC 17020 en Colombia, México y Ecuador
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2020-07-09
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Resumen
ICONTEC como organismo internacional cuenta con un sistema de gestión integrado organizacional denominado SIGO, que define los lineamientos para la administración y control de la documentación interna y externa. La alineación de la información documentada, de cada proceso, con el manual de calidad refleja la convicción que tiene ICONTEC que el sistema de gestión es la herramienta fundamental para que la prestación de los servicios esté orientada a cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias y a buscar satisfacer a todas y cada una de las partes interesadas. Por lo tanto, se hace necesario realizar un diagnóstico respecto a la necesidad actual de la información documentada y la requerida para cumplir con los lineamientos establecido por la alta dirección y posteriormente articularla al SIGO.
Abstract
ICONTEC as an international organization has an integrated organizational management system called SIGO, which defines the guidelines for the administration and control of internal and external documentation. The alignment of the documented information of each process with the quality manual reflects Icontec's conviction that the management system is the fundamental tool so that the provision of services is oriented to comply with legal and regulatory provisions and to seek satisfy each and every stakeholder. Therefore, it is necessary to make a diagnosis regarding the current need for the documented information and that required to comply with the guidelines established by senior management and subsequently articulate it to SIGO.
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Citación
Hurtado,L. & Alfonso,J. (2020). Estructurar la documentación y el control del Proceso Servicio de Inspección Acreditado SIA de los servicios acreditados bajo la norma NTC-ISO-IEC 17020 en Colombia, México y Ecuador. (Tesis de posgrado). Convenio ICONTEC-Universidad Santo Tomas. 2020
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