Caracterización logística de venta de boletas caso atención Girardot Medellín
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2021-10-15
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Universidad Santo Tomás
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Resumen
La siguiente propuesta busca responder a la necesidad que tiene la ciudad de Medellín de contar con una logística clara de toda la cadena de suministros de la venta de boletería para los partidos de futbol profesional, brindando claridad a los espectadores y permita controlar la reventa de la boletería, puesto que este aspecto no cuenta con un control, evitando problemas sociales y actos de violencia que permean el entorno del deporte y afecta la convivencia en la ciudad de Medellín. Con la mejorar de la cadena logística se podrá disminuir la reventa de boletas y garantizar que no se incremente los precios sin ninguna regulación.
Para desarrollar la propuesta se seleccionó la metodología descriptiva, que según Rusu (2011) es una recolección de datos de manera independiente o conjunta sobre conceptos variables del fenómeno de las ventas de las boletas y cada uno de los aspectos a mejorar, contando con una descripción clara de los aspectos de la cadena logística. Dando claridad a Los aspectos que se puede intervenir para disminuir la reventa de boletas de futbol profesional en Medellín. Los datos fueron recolectados mediante una revisión bibliográfica de carácter científico, realizando un análisis documental a profundidad donde se revisaron antecedentes empíricos y teóricos, Mostrando algunos estudios relevantes que abordaron los elementos teóricos de la logística, la cadena de distribución y los aspectos teóricos de la administración que contribuyen al mejoramiento de los procesos dentro de las organizaciones que se enfocan a la venta de un bien o servicio.
Abstract
The following proposal seeks to respond to the need for the city of Medellín to have a clear logistics for the entire supply chain of ticket sales for professional soccer matches, providing clarity to spectators and allowing control of the resale of the ticket office, since these aspects do not have control, avoiding social problems and acts of violence that permeate the sports environment and affect coexistence in the city of Medellín. With the improvement of the logistics chain, it will be possible to reduce the resale of tickets and guarantee that prices are not increased without any regulation.
To develop the proposal, the descriptive methodology was selected, which according to Rusu (2011) is a collection of data independently or jointly on variable concepts of the phenomenon of ticket sales and each of the aspects to be improved, with a description clear aspect of the logistics chain. Giving clarity to the aspects that can be intervened to reduce the resale of professional soccer tickets in Medellín. The data were collected through a scientific bibliographic review, carrying out an in-depth documentary analysis where empirical and theoretical antecedents were reviewed, showing some relevant studies that addressed the theoretical elements of logistics, the distribution chain and the theoretical aspects of administration. to use to improve processes within organizations that focus on the sale of a good or service.
Idioma
spa
Palabras clave
Citación
López Londoño A. F. (2021) Caracterización logística de venta de boletas caso atención Girardot Medellín. Working paper. Universidad Santo Tomás, Medellín