Automatización del Proceso de Facturación y Gestión de Clientes en la Empresa Pétreos y Agregados del Municipio Guamal – Meta del 2025

dc.contributor.advisorCogollo Torres, Cristina
dc.contributor.authorChaparro Soto, Sara Yuliana
dc.contributor.authorGranados Espinel, Laura Sofia
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomas
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/EnRecursoHumano/query.do
dc.contributor.cvlachttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/EnRecursoHumano/inicio.do
dc.contributor.googlescholarhttps://scholar.google.com/citations?hl=es&user=eb-dCE4AAAAJ&scilu=&scisig=AKr7NagAAAAAaC5w9oJCD8nMdhFkws08EWbgBJM&gmla=AIfU4H4CkPvKCbCDokVczdsZkqm2dRFSUYMP_XOlzzrM4s-JFualf9S5GgDEMWxtGMff80P3AtdKLPXduhP44Xh3CUm-wgWEPLzYQKSRDtCp2_pYXsNiJnmA7w&sciund=5773874526306637659
dc.contributor.gruplachttps://scienti.minciencias.gov.co/gruplac/jsp/visualiza/visualizagr.jsp?nro=00000000019947
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0009-0002-7861-4646
dc.contributor.orcidhttps://orcid.org/0009-0009-6312-141X
dc.date.accessioned2025-08-19T15:09:53Z
dc.date.available2025-08-19T15:09:53Z
dc.date.issued2025-06-11
dc.descriptionEste proyecto tuvo como objetivo automatizar el proceso de facturación en Pétreos y Agregados, ubicada en Guamal, Meta, durante el año 2024, como respuesta a la necesidad de modernizar sus procesos administrativos y adaptarse a los desafíos de la Industria 4.0. La empresa anteriormente realizaba su facturación de forma manual, lo que generaba errores, demoras y dificultades en el control de ventas y clientes. La automatización permitió reducir el tiempo en tareas repetitivas, consolidar una base de clientes estructurada y facilitar la toma de decisiones con información confiable. La metodología empleada fue observacional y aplicativa. En la fase observacional, se tuvo en cuenta los procesos de facturación manuales, y en la fase aplicativa, se diseñó un algoritmo en Python implementado en Google Colab. Este sistema procesó datos históricos, optimación de procesos, cálculo y generación automática de facturas electrónicas. Además, se elaboró un manual de uso con instrucciones para su óptimo funcionamiento. La automatización no solo mejoró la eficiencia del proceso de facturación, sino que también representó un avance hacia el mundo digital de la empresa. La implementación permitió que un proceso que se demoraba 20 minutos pueda realizarse en 5 o 10 minutos, lo cual generó trabajo de manera más rápida, con menos errores y con información más clara para la toma de decisiones. Asimismo, se fortaleció un aspecto importante como control del inventario sobre clientes, preparando a la empresa para enfrentar los retos futuros. Palabras clave: Automatización, Facturación electrónica, Algoritmo, Pymes, Industria 4.0, Optimización de procesos.
dc.description.abstractThis project aimed to automate the invoicing process at Pétreos y Agregados, located in Guamal, Meta, by 2024. This was in response to the need to modernize its administrative processes and adapt to the challenges of Industry 4.0. The company previously performed its invoicing manually, which led to errors, delays, and difficulties in managing sales and customers. Automation reduced the time required for repetitive tasks, consolidated a structured customer base, and facilitated decision-making with reliable information. The methodology used was both observational and applicative. In the observational phase, manual invoicing processes were considered, and in the applicative phase, a Python algorithm was designed and implemented in Google Colab. This system processed historical data, optimized processes, calculated invoices, and automatically generated electronic invoices. In addition, a user manual was developed with instructions for optimal operation. Automation not only improved the efficiency of the invoicing process but also represented a step forward for the company's digital journey. The implementation allowed a process that used to take 20 minutes to be completed in 5 or 10 minutes, generating faster work, fewer errors, and clearer information for decision-making. It also strengthened an important aspect such as customer inventory control, preparing the company to face future challenges. Keywords: Automation, Electronic Invoicing, Algorithm, Pymes, Industry 4.0, Process Optimization.
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero Industrialspa
dc.description.domainhttp://www.ustavillavicencio.edu.co/home/index.php/unidades/extension-y-proyeccion/investigacion
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationChaparro & Granados. (2025) Automatización del Proceso de Facturación y Gestión de Clientes en la Empresa Pétreos y Agregados del Municipio Guamal – Meta del 2025. [Trabajo de Grado, Universidad Santo Tomás]. Repositorio Institucional
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Santo Tomásspa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/69085
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Santo Tomásspa
dc.publisher.branchCRAI-USTA Villavicencio
dc.publisher.facultyFacultad de Ingeniería Industrialspa
dc.publisher.programPregrado Ingeniería Industrialspa
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dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 2.5 Colombiaen
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.localAbierto (Texto Completo)spa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.subject.keywordAutomation
dc.subject.keywordElectronic Invoicing
dc.subject.keywordAlgorithm
dc.subject.keywordPymes
dc.subject.keywordIndustry 4.0
dc.subject.keywordProcess Optimization
dc.subject.lembAlgoritmos - Programación
dc.subject.lembLenguaje para la programación de computadores - Optimización de procesos
dc.subject.lembFacturación electrónica - Colombia
dc.subject.lembIngeniería Industrial - Investigaciones
dc.subject.lembTesis y Disertaciones académicas
dc.subject.proposalAutomatización
dc.subject.proposalFacturación electrónica
dc.subject.proposalAlgoritmo
dc.subject.proposalPymes
dc.subject.proposalIndustria 4.0
dc.subject.proposalOptimización de procesos
dc.titleAutomatización del Proceso de Facturación y Gestión de Clientes en la Empresa Pétreos y Agregados del Municipio Guamal – Meta del 2025
dc.typebachelor thesis
dc.type.categoryGeneración de Nuevo Conocimiento: Artículos publicados en revistas especializadas - Electrónicos
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driveinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.localTrabajo de gradospa
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