Diseño del sistema de gestión de calidad para la institución educativa paulo freire basados en los requisitos de la norma ntc iso 9001:2015 que busque el fortalecimiento de la calidad educativa

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dc.contributor.advisorAguirre Rodriguez, Carlos Andres
dc.contributor.authorCortés Sánchez, Nicolás Esteban
dc.contributor.authorPiza Daza, Miguel David
dc.contributor.authorSáenz Hoyos, Erick Sebastian
dc.contributor.corporatenameUniversidad Santo Tomas - Tunjaspa
dc.coverage.campusCRAI-USTA Tunjaspa
dc.date.accessioned2021-07-27T22:18:10Z
dc.date.available2021-07-27T22:18:10Z
dc.date.issued2021-07-02
dc.descriptionLa Fundación Ideando fue creada hace 17 años con el objetivo de generar un desarrollo social y cultural desde lo formativo. Su pilar educativo es la INSTITUCIÓN EDUCATIVA PAULO FREIRE, un proyecto alternativo que usa las tecnologías de información y un modelo educativo incluyente, donde niños, jóvenes y adultos amplían su conocimiento y se forman en valores éticos, ambientales y culturales. En la actualidad, satisfacer las necesidades de los clientes y brindar un servicio óptimo es indispensable para aquellas empresas que quieren mantenerse en el mercado, dicho esto, implementar un sistema de gestión de calidad (S.G.C.) permitirá a las compañías una organización eficiente de los procesos, actividades y recursos, según objetivos, intereses y necesidades individuales y/o colectivos. El sector educativo no ha sido ajeno a esta actualidad, ya que al realizar el sistema de gestión de calidad en las instituciones se ofrecerá un modelo formativo de excelencia que conlleva a una educación de calidad generando fidelidad de sus clientes.spa
dc.description.abstracthe Ideando Foundation was created 17 years ago with the aim of generating a social and cultural development from the formative point of view. Its educational pillar is the INSTITUTION EDUCATIVA PAULO FREIRE, an alternative project that uses the technologies of information and an inclusive educational model, where children, youth and adults they expand their knowledge and are formed in ethical, environmental and cultural values. At present, meet the needs of customers and provide a service Optimum is essential for those companies that want to stay in the market, having said that, implement a quality management system (S.G.C.) allow companies an efficient organization of processes, activities and resources, according to individual and / or collective objectives, interests and needs. The educational sector has not been oblivious to this current situation, since when carrying out the quality management in institutions will offer a training model of excellence that leads to a quality education generating loyalty of its customers.spa
dc.description.degreelevelEspecializaciónspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.citationCortés Sánchez, N. E., Piza Daza, M. D., & Sáenz Hoyos, E. S. (2021). Diseño del sistema de gestión de calidad para la institución educativa paulo freire basados en los requisitos de la norma ntc ISO 9001:2015 que busque el fortalecimiento de la calidad educativa. Tunja: Universidad Santo Tomás.spa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repository.usta.edu.cospa
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11634/35100
dc.publisher.programEspecialización Administración y Gerencia de Sistemas de Calidadspa
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dc.rightsCC0 1.0 Universal*
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dc.typebachelor thesis
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